Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini (selanjutnya disebut "Ketentuan") mengatur penggunaan dan akses Anda ke situs web Turbo VPN (turbovpn.com atau turbovpn.co) (selanjutnya disebut "Situs Web" atau "Situs"), aplikasi Turbo VPN dan Turbo VPN Lite (selanjutnya disebut "Aplikasi") dan layanan terkait (secara kolektif disebut "Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Situs Web, Aplikasi, dan/atau Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Ketentuan ini, memahaminya, dan setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini. Jika Anda menerima Ketentuan ini atas nama majikan atau entitas lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (1) Anda memiliki otoritas hukum penuh untuk mengikat majikan atau entitas tersebut dengan Ketentuan; dan (2) Anda menyetujui dan menerima Ketentuan atas nama pihak yang Anda wakili.

Harap diperhatikan bahwa Ketentuan ini, Kebijakan Privasi (bersama-sama disebut "Perjanjian") dan kebijakan lain yang kami sediakan yang mengatur penggunaan Anda atas Aplikasi dan Layanan sekarang dan di masa mendatang merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda ("pengguna" atau "Anda") dan Innovative Connecting Pte. Limited. Alamat: 8 Marina View #43-052A Asia Square Tower 1, Singapore 018960. UEN: 201812738K ("kami", "milik kami", "kita" atau "Turbo"）. Jika Anda tidak setuju dengan Perjanjian ini atau ketentuan apa pun di dalamnya, harap jangan menginstal Aplikasi atau menggunakan Layanan kami.

1. Umum

Layanan kami mencakup layanan jaringan privat virtual (VPN), yang meningkatkan keamanan dan privasi internet.

Untuk menggunakan beberapa Layanan, Anda akan diminta untuk membuat akun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua penggunaan atau aktivitas di akun Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan akun oleh siapa pun yang menggunakan akun Anda, dengan atau tanpa izin, atau yang memiliki akses ke komputer mana pun yang berisi atau dapat mengakses akun Anda.

Kami tidak mencatat atau menyimpan rekam jejak aktivitas Anda menggunakan Layanan kami. Namun, jika Anda memilih untuk membuat akun pengguna, Anda akan diminta untuk memberikan informasi dasar, seperti alamat email dan kata sandi. Jika Anda ingin berlangganan Layanan berbayar melalui Situs Web kami, Anda perlu memberikan informasi tambahan tertentu, seperti informasi penagihan dan negara/alamat. Anda harus memelihara dan memperbarui informasi ini agar tetap terkini, benar, lengkap, dan akurat. Anda menjamin bahwa Anda berwenang untuk memberikan informasi tersebut. Anda mengizinkan kami untuk memverifikasi informasi Anda kapan saja. Jika ditemukan tidak benar, tidak akurat, tidak terkini, atau tidak lengkap, kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menangguhkan atau menghentikan akun pengguna Anda dan akses Anda ke Layanan.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun, nama pengguna, dan kata sandi Anda serta membatasi akses ke akun Anda. Anda tidak boleh berbagi kata sandi atau informasi akses akun lainnya dengan pihak lain mana pun, sementara atau permanen, dan Anda setuju untuk bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun atau kata sandi Anda, apakah diizinkan oleh Anda atau tidak. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami tentang penggunaan akun, nama pengguna, atau kata sandi Anda yang tidak sah.

Penggunaan Layanan oleh Anda adalah atas risiko Anda sendiri. Kami mengembangkan Layanan kami dengan terus memperkenalkan fitur baru atau memodifikasi yang sudah ada. Layanan dapat dimodifikasi, diperbarui, diinterupsi, atau ditangguhkan kapan saja tanpa pemberitahuan atau kewajiban. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau konsekuensi buruk lainnya yang dialami Anda akibat hal ini. Turbo, pemiliknya, karyawan, agen, dan pihak lain yang terlibat dengan Layanan tidak bertanggung jawab dalam bentuk apa pun atas kerugian apa pun yang dilakukan atau dimaksudkan, yang dihasilkan dari atau timbul melalui atau dari penggunaan akun yang terdaftar dengan Layanan.

Pada semua tahap operasi, data akun, penggunaan VPN, data diagnostik, cookie, dan informasi analitik dipertahankan dalam aliran data yang terpisah secara ketat, tanpa jalur atau mekanisme teknis yang memungkinkan untuk referensi silang antar domain ini.

2. Perubahan Ketentuan Layanan

Semua pengguna Layanan kami wajib memastikan bahwa mereka familiar dengan kata-kata terkini dari Ketentuan. Perubahan Ketentuan dapat dikomunikasikan kepada Anda dengan mempublikasikan Ketentuan yang diperbarui di Situs Web kami, di mana tanggal kata-kata terkini dari Ketentuan ditunjukkan di bagian atas halaman web. Karena Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini setiap kali menggunakan Layanan kami, harap pertimbangkan untuk meninjau ketentuan setiap kali Anda menggunakan layanan kami. Setiap pembaruan ketentuan mulai berlaku sejak saat diterbitkan di situs web kami. Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan dan akses berkelanjutan ke Layanan kami setelah pembaruan ketentuan ini diterbitkan berarti bahwa Anda secara sukarela setuju untuk terikat dengan Ketentuan yang diperbarui.

3. Kebijakan Privasi

Kami tidak mencatat aktivitas pengguna apa pun (situs yang dikunjungi, pencarian DNS, email, dll.). Kami hanya mencatat upaya akses ke server kami untuk keamanan dan pemecahan masalah. Kami tidak terlibat dalam bentuk penyensoran apa pun. Kecuali untuk item yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami tidak bekerja sama dengan permintaan informasi apa pun kecuali jika diperintahkan oleh otoritas pemerintah yang berwenang dan sebagian besar permintaan ini tidak akan berasal dari otoritas pemerintah yang berwenang. Kami akan melindungi Anda semaksimal mungkin dan sistem kami dirancang untuk melakukannya secara otomatis. Ada ratusan alasan yang baik untuk menjadi anonim dan kami sepenuhnya menghormatinya.

Untuk informasi tentang cara kami memproses informasi tentang Anda dan penggunaan Layanan kami oleh Anda, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.

4. Situs Web dan Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat menyediakan konten milik pihak ketiga (selanjutnya disebut "Pihak Ketiga" atau "pihak ketiga") atau tautan yang mengarah ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan konten yang disediakan oleh Pihak Ketiga karena tidak berada di bawah kendali atau pengawasan Turbo, dan mereka mungkin memiliki ketentuan penggunaan dan kebijakan yang berbeda. Akses Anda melalui Layanan kami ke situs web, layanan, atau konten yang disediakan oleh pihak ketiga tidak menunjukkan hubungan apa pun antara kami dan pihak ketiga tersebut.

Selain itu, kami dapat menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga lainnya, dari waktu ke waktu, termasuk perangkat lunak komputer yang dipasok oleh pihak ketiga, yang digunakan dengan izin dari pemberi lisensi dan/atau pemegang hak cipta masing-masing berdasarkan ketentuan yang disediakan oleh pihak-pihak tersebut. Kami secara tegas melepaskan tanggung jawab atas jaminan atau jaminan lain kepada Anda terkait layanan pihak ketiga tersebut.

5. Lisensi

Tunduk pada syarat dan ketentuan Ketentuan ini, kami memberikan Anda lisensi terbatas, yang dapat dicabut, non-eksklusif, pribadi, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dengan jangka waktu tetap untuk: (1) mengunduh Aplikasi kami; dan (2) mengakses Situs Web; dan (3) menggunakan Layanan, termasuk, tanpa batasan, produk dan layanan yang tersedia di atau melalui Aplikasi atau Situs Web kami. Tidak ada hak atau lisensi lain, tersurat maupun tersirat, dari jenis apa pun yang diberikan kepada Anda di sini sehubungan dengan Layanan. Lisensi yang diberikan di sini berlaku hingga diakhiri. Lisensi ini berakhir secara otomatis jika Anda gagal mematuhi Ketentuan ini.

Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada, Aplikasi dan Situs Web kami, dimiliki dan dilindungi hak cipta oleh Turbo dan dilindungi di seluruh dunia. Kami mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Layanan dan setiap bagiannya, termasuk, tanpa batasan, semua hak cipta, merek dagang, merek layanan, paten, rahasia dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh mengambil tindakan apa pun yang membahayakan, membatasi, atau mengganggu kepemilikan dan hak kami sehubungan dengan Layanan dengan cara apa pun. Semua hak dilindungi kecuali dinyatakan lain.

Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini dan menggunakan Layanan, Anda menerima dan mengakui bahwa Layanan, termasuk tampilan, konten, seleksi, rakitan, dan fungsionalitas serta bagian atau spesifikasi lain dari Aplikasi dan Situs Web kami, adalah milik Turbo (terlepas dari apakah konten spesifik dilindungi secara individual oleh hak cipta), dan Anda dilarang untuk mendaftarkan, mengadopsi, atau menggunakan nama dagang, simbol, atau tanda yang identik atau mirip yang membingungkan dengan merek dagang yang dimiliki oleh Turbo.

Anda dengan ini memberikan Turbo dan/atau perusahaan afiliasinya lisensi abadi, tidak dapat dicabut, di seluruh dunia untuk menggunakan Umpan Balik (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang Anda komunikasikan kepada kami tanpa penggantian atau kompensasi, tanpa kewajiban untuk melaporkan penggunaan tersebut, dan tanpa batasan lain. Anda melepaskan (atau setuju untuk tidak menegakkan) setiap dan semua hak yang mungkin ada sekarang atau di masa mendatang (termasuk hak moral dan hak yang setara) atas Umpan Balik. ("Umpan Balik" mengacu pada rekomendasi, ide, proposal, saran, umpan balik, ulasan, atau masukan lain yang terkait dengan Layanan kami.)

6. Langganan

Kami menawarkan versi gratis dan berbayar dari Layanan kami. Layanan berbayar tersedia dengan basis langganan (selanjutnya disebut "Langganan"), dan menawarkan akses pengguna ke fitur premium. Dengan berlangganan Layanan berbayar, Anda setuju untuk menjadi pelanggan (selanjutnya disebut "Pelanggan") untuk periode langganan yang dipilih.

6.1 Periode dan harga

Daftar lengkap paket langganan dan harga tersedia di Aplikasi dan Situs Web kami. Harga langganan yang ditampilkan dalam penawaran perkenalan hanya berlaku untuk periode langganan awal. Kami berhak untuk mengubah biaya langganan atau menetapkan biaya baru kapan saja dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar yang diposting di Situs Web atau Aplikasi atau dikirim melalui email. Kami dapat menangguhkan atau membatalkan Layanan jika kami tidak menerima pembayaran penuh dari Anda tepat waktu. Perubahan harga apa pun tidak akan mempengaruhi periode langganan Pelanggan saat ini, tetapi dapat berlaku pada perpanjangan langganan, yang akan diputuskan semata-mata atas kebijakan kami.

6.2 Uji coba gratis

Kami atau pihak ketiga yang berwenang dapat menawarkan uji coba gratis Layanan berbayar kami sebelum biaya apa pun diterapkan ke metode pembayaran Anda (selanjutnya disebut "Uji Coba Gratis"). Durasi, penggunaan, dan detail lain dari Uji Coba Gratis akan diuraikan dalam materi promosi. Kami berhak untuk menentukan kelayakan Anda untuk Uji Coba Gratis atas kebijakan kami sendiri, dan, jika diizinkan oleh hukum, kami dapat memodifikasi atau menarik penawaran Uji Coba Gratis kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak untuk membatasi Anda pada satu Uji Coba Gratis atau penawaran promosi, dan untuk mencegah penggabungan beberapa Uji Coba Gratis atau penawaran promosi.

Jika Anda memberikan detail pembayaran saat mendaftar untuk Uji Coba Gratis, Anda mengizinkan kami untuk secara otomatis menagih metode pembayaran Anda untuk Layanan berbayar setelah periode Uji Coba Gratis berakhir, dengan pembaruan otomatis yang berlanjut hingga Anda membatalkan. Jika Anda tidak ingin melanjutkan Layanan berbayar setelah Uji Coba Gratis, Anda harus membatalkannya sebelum masa uji coba berakhir. Untuk Uji Coba Gratis yang disediakan melalui pihak ketiga, pembatalan harus dilakukan langsung dengan pihak ketiga tersebut.

6.3 Perpanjangan Otomatis

Secara default, perpanjangan otomatis diaktifkan jika Anda menggunakan metode pembayaran yang mendukung perpanjangan otomatis. Dalam hal ini, langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis setidaknya 24 jam sebelum akhir periode langganan saat ini. Biaya langganan akan ditagih untuk perpanjangan dalam 24 jam sebelum akhir periode langganan saat ini ke metode pembayaran terakhir yang Anda pilih. Anda dapat mengelola langganan dan menonaktifkan perpanjangan otomatis dengan mengunjungi pengaturan akun di platform tempat Anda berlangganan Layanan berbayar. Saat perpanjangan otomatis dinonaktifkan, Anda dapat terus menggunakan Layanan berbayar hingga akhir masa penagihan saat ini.

6.4 Pembayaran

Pembelian dan pengembalian dana diproses melalui beberapa perusahaan pembayaran pihak ketiga. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perusahaan pembayaran pihak ketiga ini dan cara mereka memproses data Anda, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami.

Untuk pemrosesan pembayaran, kami berhak untuk: (1) mencoba ulang pembayaran yang gagal untuk menyelesaikan transaksi; (2) menanyakan dan terus menggunakan informasi akun kartu kredit yang diperbarui (jika berlaku) melalui merek kartu; (3) mengubah atau memodifikasi perusahaan pembayaran yang berwenang untuk membantu pemrosesan pembayaran.

Untuk perlindungan terhadap penipuan, kami berhak untuk memverifikasi pembayaran dengan kartu kredit/debit sebelum menyelesaikan pembelian.

6.5 Pengembalian Dana

Kebijakan pengembalian dana bergantung pada platform tempat Anda membeli Layanan berbayar dan metode pembayaran yang Anda gunakan:

• Situs Web: garansi uang kembali 30 hari tersedia. Anda dapat membatalkan langganan karena alasan apa pun dalam 30 hari pembelian awal dan Anda akan menerima pengembalian dana penuh atas jumlah yang Anda bayar. Harap diperhatikan bahwa kami tidak memberikan garansi uang kembali untuk langganan yang diperpanjang secara otomatis jika Anda membatalkan langganan setelah hari penagihan untuk perpanjangan otomatis tersebut, kecuali jika hukum yang berlaku mengatur sebaliknya. Pengembalian dana di luar jendela pembelian 30 hari akan dipertimbangkan, atas kebijakan kami sendiri, jika Anda dapat menunjukkan bahwa Layanan tidak tersedia atau tidak dapat digunakan selama periode langganan dan bahwa upaya yang wajar telah dilakukan untuk menghubungi kami guna menyelesaikan masalah. Dalam hal ini, kami dapat memberikan Pelanggan pengembalian dana pro-rata dari biaya layanan yang dibayarkan selama periode ketika Layanan tidak tersedia atau tidak dapat digunakan.
• Apple App Store (iTunes): garansi uang kembali 30 hari tidak tersedia. Sebagai gantinya, langganan tersebut tunduk pada kebijakan pengembalian dana Apple App Store, dan Anda dapat meminta pengembalian dana melalui Apple App Store, atas kebijakan Apple sendiri.
• Google Play Store: garansi uang kembali 30 hari tidak tersedia. Hanya jika Anda dapat menunjukkan bahwa Layanan tidak tersedia atau tidak dapat digunakan selama periode langganan dan bahwa upaya yang wajar telah dilakukan untuk menghubungi kami guna menyelesaikan masalah, kami dapat memberikan Pelanggan pengembalian dana pro-rata dari biaya layanan yang dibayarkan selama periode ketika Layanan tidak tersedia atau tidak dapat digunakan.
• Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps, dan toko aplikasi lainnya: garansi uang kembali 30 hari tidak tersedia. Langganan Anda akan tunduk pada kebijakan pengembalian dana independen toko aplikasi dan pengembalian dana sepenuhnya atas kebijakan toko tersebut. Harap menghubungi dukungan toko aplikasi masing-masing untuk bantuan.
• Platform Pihak Ketiga (termasuk Smileone, Codashop, dan Platform Lainnya): langganan Anda akan tunduk pada kebijakan pengembalian dana independen platform pihak ketiga dan pengembalian dana sepenuhnya atas kebijakan mereka. Harap menghubungi dukungan platform masing-masing untuk bantuan.

Permintaan pengembalian dana Anda akan diproses tanpa penundaan yang tidak wajar dan pengembalian dana akan dibayarkan menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk pembelian, kecuali disepakati bersama sebaliknya, kecuali jika hukum yang berlaku melarang kami atau perusahaan layanan pembayaran yang kami andalkan dari memproses pengembalian dana:

• Untuk pembayaran yang dilakukan dengan mata uang kripto, pengembalian dana akan dilakukan dalam USD. Jumlah yang akan dikembalikan dalam mata uang kripto akan dihitung berdasarkan setara harga yang dibayarkan dalam USD pada saat pembelian.
• Untuk pembayaran yang dilakukan dengan kartu prabayar atau kartu hadiah, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana jika pengembalian dana tersebut tidak didukung oleh penyedia kartu.

Setelah pengembalian dana diberikan kepada Anda, Anda akan kehilangan akses ke Layanan berbayar yang telah Anda terima pengembalian dananya.

Harap jangan menghapus akun Anda sebelum menyelesaikan proses pengembalian dana. Menghapus akun Anda akan sekaligus menghapus semua informasi Anda dari sistem kami, sehingga tidak mungkin bagi kami untuk menemukan pesanan Anda dan memproses permintaan pengembalian dana Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau ingin meminta pengembalian dana, silakan hubungi kami.

7. Penggunaan yang Dilarang dan Dibatasi

Kami tidak mendukung penggunaan Layanan yang melanggar hukum. Layanan kami tidak boleh digunakan untuk tindakan kriminal, tidak bermoral, dan ilegal, dan Anda menerima dan setuju untuk tidak melanggar hukum yurisdiksi mana pun yang menjadi asal Anda dan hukum lain yang berlaku. Adalah tanggung jawab Anda untuk mengetahui dan memahami semua hukum yang relevan terkait dengan yurisdiksi atau tempat yang berkaitan dengan Anda, tindakan Anda, dan penggunaan Layanan Anda. Kami berhak untuk membatasi, atas kebijakan kami sendiri, ketersediaan Layanan atau bagian mana pun darinya, kepada orang, entitas, area geografis, atau yurisdiksi mana pun, kapan saja.

Untuk melindungi Layanan dari penyalahgunaan atau penggunaan yang merugikan seseorang, kami berhak untuk mengambil tindakan yang tepat ketika Layanan kami digunakan yang bertentangan dengan Ketentuan ini dan hukum yang berlaku. Anda setuju bahwa kami dapat menghentikan akun Anda atau mengambil tindakan hukum lain yang diizinkan oleh hukum, tanpa memberikan pengembalian dana untuk Layanan yang telah dibayar, jika Anda menyalahgunakan Layanan.

Anda setuju bahwa Anda tidak akan:

• Mengirim atau mentransmisikan iklan atau konten yang tidak diminta (yaitu, "spam") melalui Layanan.
• Mengirim, memposting, atau mentransmisikan konten apa pun melalui Layanan yang ilegal, penuh kebencian, mengancam, menghina, atau mencemarkan nama baik; melanggar hak kekayaan intelektual; menyerang privasi; atau menghasut kekerasan.
• Mengunggah, mengunduh, memposting, mereproduksi, atau mendistribusikan konten yang dilindungi hak cipta atau hak milik lainnya tanpa terlebih dahulu mendapatkan izin dari pemilik konten berhak milik tersebut.
• Mengunggah, mengunduh, memposting, mereproduksi, atau mendistribusikan konten apa pun yang mencakup penggambaran seksual atau eksplisit tentang anak di bawah umur.
• Terlibat dalam perilaku apa pun yang membatasi atau menghambat Pelanggan lain untuk menggunakan atau menikmati Layanan.
• Mencoba mengakses, menyelidiki, atau terhubung ke perangkat komputasi tanpa otorisasi yang tepat (yaitu, segala bentuk "peretasan").
• Mencoba mengompilasi, memanfaatkan, atau mendistribusikan daftar alamat IP yang dioperasikan oleh kami sehubungan dengan Layanan.
• Menggunakan Layanan untuk tujuan militer apa pun, termasuk perang siber, pengembangan senjata, desain, manufaktur, atau produksi rudal, senjata nuklir, kimia, atau biologi.
• Melanggar, melanggar, atau menyalahgunakan hak cipta pemberi lisensi kami dan/atau pihak ketiga lainnya, hak kekayaan intelektual lainnya, privasi, atau hak sah lainnya.
• Memodifikasi, menyalin, menyewakan, menjual, atau mendistribusikan semua atau bagian mana pun dari Aplikasi dan Layanan.
• Mencoba atau membantu siapa pun untuk melakukan pembongkaran balik, kompilasi balik, decompilasi, terjemahan, terlibat dalam serangan ekstraksi atau pencurian model, atau berupaya menemukan kode sumber, komponen dasar, algoritma, dan sistem Aplikasi dan Layanan (kecuali sejauh hal tersebut bertentangan dengan hukum yang berlaku)
• Mengganggu atau merusak Aplikasi dan Layanan.
• Menggunakan Layanan dan Aplikasi dengan cara yang melanggar hukum yang berlaku, Perjanjian, atau untuk tujuan yang tidak sah.

8. Penafian Jaminan

LAYANAN (TERMASUK, TANPA BATASAN, APLIKASI, LAYANAN, DAN SITUS WEB KAMI) DISEDIAKAN "APA ADANYA" DAN DENGAN SEMUA CACAT. KAMI TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN APA PUN MENGENAI KELENGKAPAN, KEAKURATAN, KECUKUPAN, KESESUAIAN, FUNGSIONALITAS, KETERSEDIAAN, ATAU OPERASI LAYANAN. ANDA MENGAKUI BAHWA KAMI TIDAK MEMILIKI KENDALI ATAS PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA, DAN KAMI TIDAK MENJAMIN KINERJA ATAU HASIL YANG DAPAT DIPEROLEH MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA. ANDA MENANGGUNG SEMUA RISIKO DAN TANGGUNG JAWAB ATAS PENGGUNAAN LAYANAN ANDA DAN ATAS KERUGIAN ATAU KESALAHAN APA PUN DALAM DATA ATAU INFORMASI APA PUN. SEPENUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN, DAN JAMINAN APA PUN YANG TIMBUL MELALUI PRAKTIK BISNIS ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN. TANPA MEMBATASI HAL DI ATAS, KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA PENGGUNAAN LAYANAN ANDA TIDAK AKAN MELANGGAR HAK PIHAK KETIGA MANA PUN, NOR BAHWA LAYANAN AKAN TERSEDIA UNTUK AKSES ATAU PENGGUNAAN ANDA, NOR BAHWA OPERASI LAYANAN AKAN BEBAS DARI KESALAHAN ATAU TIDAK TERPUTUS. HARAP DIPERHATIKAN BAHWA BEBERAPA YURISDIKSI MUNGKIN TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERSIRAT, SEHINGGA BEBERAPA PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA. SELAIN ITU, ANDA MUNGKIN JUGA MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA DARI SATU YURISDIKSI KE YURISDIKSI LAINNYA.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. TIDAK ADA TURBO MAUPUN INDUK, ANAK PERUSAHAAN, ATAU AFILIASINYA, MAUPUN KARYAWAN, PEJABAT, ATAU DIREKTUR, AGEN, DISTRIBUTOR, ATAU PEMEGANG LISENSI MANA PUN YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, PUNITIF, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU KERUGIAN LAINNYA (TERMASUK, TANPA BATASAN, KEHILANGAN DATA ATAU INFORMASI JENIS APA PUN, KEHILANGAN BISNIS, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, GANGGUAN BISNIS, BIAYA PENUTUPAN, ATAU KERUGIAN LAINNYA) YANG TIMBUL DARI ATAU DENGAN CARA APA PUN TERKAIT DENGAN PERJANJIAN INI ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN, APAKAH BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, TANGGUNG JAWAB KETAT, ATAU SEBALIKNYA, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. DALAM KASUS APA PUN, TANGGUNG JAWAB TURBO TIDAK AKAN MELEBIHI APA YANG DIBAYAR PENGGUNA KEPADA TURBO DAN TIDAK AKAN MENCAKUP BIAYA PENGACARA ATAU BIAYA PENGADILAN TERLEPAS DARI HUKUM ATAU UNDANG-UNDANG APA PUN YANG MUNGKIN MENGATUR SEBALIKNYA.

10. Ganti Rugi

Anda setuju, atas biaya Anda sendiri, untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Turbo, induk, anak perusahaan, dan afiliasinya, serta pejabat, direktur, karyawan, agen, distributor, dan pemegang lisensinya, dari dan terhadap putusan, kerugian, kekurangan, kerusakan, kewajiban, biaya, klaim, tuntutan, gugatan, dan pengeluaran (termasuk, tanpa batasan, biaya pengacara yang wajar, biaya dan pengeluaran saksi ahli) yang timbul, diakibatkan oleh, atau dengan cara apa pun terkait dengan pelanggaran Anda terhadap Perjanjian, penggunaan Anda atas Aplikasi dan Layanan, atau tindakan atau kelalaian Anda lainnya.

11. Arbitrase

Ketentuan ini diatur oleh dan akan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Singapura, tidak termasuk prinsip-prinsipnya yang berkaitan dengan konflik hukum. Jika timbul sengketa sehubungan dengan Ketentuan ini, Anda setuju untuk bernegosiasi dengan Turbo untuk mencoba menyelesaikannya. Jika sengketa tidak diselesaikan melalui negosiasi tersebut, Anda setuju untuk menyerahkan sengketa ke Singapore International Arbitration Centre (SIAC) untuk penyelesaian akhir. Tempat arbitrase adalah Singapura dan bahasa arbitrase adalah Bahasa Inggris. Akan ada tiga arbiter. Anda dan Turbo masing-masing akan memilih satu arbiter, dan SIAC akan memilih arbiter ketiga. Putusan majelis arbitrase bersifat final dan mengikat para pihak.