سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها ونقلها فيما يتعلق باستخدامك لمواقع Turbo VPN الإلكترونية (turbovpn.com وturbovpn.co) (يُشار إليها بـ "المواقع الإلكترونية" أو "المواقع")، وتطبيقات Turbo VPN أو Turbo VPN Lite (يُشار إليها بـ "التطبيقات") والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات").

تُشغَّل الخدمات من قِبَل Innovative Connecting Pte. Limited (يُشار إليها بـ "الشركة"، "Turbo"، "Turbo VPN"، "نحن"، "خاصتنا"، "لنا")، ومقرها 8 Marina View #43-052A Asia Square Tower 1, Singapore 018960. UEN: 201812738K. وبالتالي فهي تخضع لقوانين جمهورية سنغافورة وتُفسَّر وفقاً لها، باستثناء مبادئها المتعلقة بتعارض القوانين.

نحن، جنباً إلى جنب مع شركاتنا التابعة، ملتزمون بحماية خصوصيتك من خلال تقليص نطاق جمع البيانات إلى الحد الأدنى بصرامة. ولا يُجمع سوى البيانات اللازمة للحفاظ على خدماتنا. استناداً إلى هذا المبدأ، لا نبيع أي بيانات لأطراف ثالثة لأغراض غير ذات صلة، ولا نستخدمها، ولا نُفصح عنها.

بالوصول إلى مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا و/أو خدماتنا أو استخدامها، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات التي ترسلها إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة أو تستلمها منها عبر خدماتنا.

يُرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة (مجتمعتَين، "الاتفاقية") تُشكّلان اتفاقية قانونية ملزمة بينك ("المستخدم" أو "أنت") وبيننا. إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية أو أي من أحكامها، فيُرجى عدم تثبيت التطبيقات أو استخدام أي من خدماتنا.

1. البيانات التي نجمعها

نقتصر في جمع البيانات على ما هو ضروري للحفاظ على جودة خدماتنا ووظائفها.

بيانات الاستخدام المجهولة

تُجعل جميع هذه البيانات مجهولة الهوية بصورة لا رجعة فيها عند نقطة الجمع، مما يمنع مشغل الخدمة وأي طرف ثالث من إعادة بناء هذه البيانات أو استنتاجها أو الإحالة المتقاطعة بينها وبين أي مستخدم أو جهاز أو جلسة VPN بعينها.

بيانات تسجيل الحساب

إذا اخترت إنشاء حساب أو تحديثه (يُشار إليه بـ "الحساب")، فقد نطلب منك عنوان بريد إلكتروني. تعتمد كمية البيانات التي تزودنا بها على إعدادات الخصوصية الخاصة بك. قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للأغراض التالية:

• لتمكين الوصول إلى خدمات معينة، بما في ذلك استعادة كلمة المرور ورسائل التحقق والعمليات المتعلقة بالدفع.
• للرد على استفسارات التواصل الخاصة بك.
• لإرسال التحديثات والإعلانات والمعلومات التسويقية إليك، كعروضنا واستطلاعاتنا ودعوات الانضمام والمحتوى الآخر ذي الصلة.

يجوز لك سحب موافقتك على استخدامنا لعنوان بريدك الإلكتروني للأغراض المذكورة أعلاه.

بيانات الاشتراك

إذا اخترت شراء الخدمات المدفوعة (يُشار إليها بـ "الاشتراك")، فقد نجمع معلومات معينة تتعلق بالاشتراك (بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وخطة الاشتراك التي اخترتها ومدة الاشتراك والمبلغ والعملة والحالة وحالة التجديد التلقائي ومعرف المعاملة وغيرها) لإتمام طلب الدفع وتقديم تقرير استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُرجى ملاحظة أننا لا نجمع أو نخزن أي معلومات بطاقة ائتمانية أو أي معلومات دفع حساسة أخرى أو أي بيانات مالية تعريفية شخصية.

بيانات ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة مواقعنا الإلكترونية. تتيح للموقع تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك على مدار فترة من الزمن. يساعد ذلك في تحسين تجربة المستخدم لديك من خلال تقليل الحاجة إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تنتقل بين الصفحات. للاطلاع على معلومات تفصيلية حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية عملها، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

بيانات التواصل

إذا تواصلت معنا مباشرةً عبر أي من قنوات التواصل التي ندعمها، فقد نتلقى بيانات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتوى الرسالة و/أو المرفقات وأي بيانات شخصية أخرى قد تختار تزويدنا بها طوعاً. قد نستخدم هذه المعلومات التي تزودنا بها طوعاً للرد على استفسارات تواصلك، ويجوز لك سحب موافقتك على استخدامنا لها.

2. كيف نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك ونجمعها ونعالجها للأغراض التالية:

للأمان

نُصادق على استخدامك لخدماتنا بتعيين معرف فريد لجهازك عند تسجيلك في الخدمات عبر عنوان بريدك الإلكتروني. يُعرّفك هذا المعرف الفريد، دون الإشارة إلى بيانات أخرى، من خلال رمز التعريف الخاص بجهازك. الغرض من المعرف الفريد هو تحديد مستوى الخدمة التي اشتركت فيها قبل إنشاء اتصال VPN الخاص بك. ولا نستخدم أي أشكال أخرى من بياناتك للتحقق من هويتك.

لتشخيص النظام والتحليلات

نستخدم البيانات المتعلقة باستخدامك أو خدماتنا لإجراء العمليات الداخلية اللازمة للحفاظ على جودة خدماتنا. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استكشاف الأخطاء التشغيلية وإصلاحها وإجراء تحليل البيانات وتحليل اتجاهات النشاط وغيرها.

لدعم العملاء

نستخدم بياناتك للتحقيق في طلبات الدعم وحلها. على سبيل المثال، قد نتحقق من المخاوف ونعالجها، ونراقب دعم عملائنا ونحسنه، ونرد على أسئلتك وملاحظاتك، ونُبلغك بالخطوات المقترحة لحل بعض مشكلات العملاء المتكررة. قد نتواصل معك لتقديم تحديثات تتعلق بخدماتنا، ولأغراض التسويق والترويج.

للبحث والتطوير

نستخدم بياناتك لفهم استخدامك لخدماتنا وتحليله بهدف تطوير منتجات ومميزات ووظائف وخدمات جديدة لك.

ضمان الامتثال القانوني

قد نستخدم بياناتك للوقاية من الاحتيال والأنشطة غير القانونية أو إساءة استخدام خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية.

3. كيف نشارك البيانات وننقلها

نشارك بياناتك وننقلها بطرق متعددة، بما في ذلك ما يلي:

البيانات المجمّعة أو المجهولة الهوية

نستخدم بياناتك ونشاركها مع شركائنا في صورة مجمّعة أو مجهولة الهوية لا يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين الأفراد.

مزودو الخدمات

نتعاون مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة لمساعدتنا في دعم عمليات متنوعة، كمعالجة المدفوعات والتشخيصات والتحليلات وغيرها. ونتيجةً لذلك، قد يعالج بعض مزودي الخدمات هؤلاء بياناتك.

لتيسير المدفوعات وإصدار الإيصالات أو الفواتير، قد نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع شركات دفع تابعة لأطراف ثالثة. تُعدّ الإيصالات والفواتير ضرورية لدعم ما بعد البيع أو استرداد الأموال، لذا يُرجى الاحتفاظ بها لسجلاتك.

لتشغيل التشخيصات والتحليلات، قد نشارك بيانات مجهولة الهوية، كتشخيصات الشبكة وتحليلاتها، مع مزودي تحليلات من أطراف ثالثة لمساعدتنا في تحسين جودة الخدمات. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن التعرف عليك من خلال هذه الإحصاءات والبيانات التحليلية المجهولة الهوية.

لتقديم خدماتنا وتسويقها، قد نستخدم البيانات التي يوفرها مزودو الخدمات والموردون من أطراف ثالثة.

والجدير بالذكر أن البيانات المجمّعة للتحليلات أو التشخيصات أو الإعلانات تُعالَج بأسلوب منفصل منطقياً، بحيث لا يمكن الإحالة المتقاطعة بين أي معرف دائم أو بيانات تحليلية ومعلومات حساب VPN أو حالة الاشتراك أو سجلات نشاط المستخدم أو محتوى حركة المرور.

عمليات نقل الأعمال

قد يُفصح عن بياناتك وتُنقل إلى مستحوذ محتمل أو خلف أو مُتنازل له في إطار أي اندماج أو استحواذ أو تمويل بالديون أو بيع أصول أو معاملة مماثلة مقترحة، أو في حالة الإعسار أو الإفلاس أو الحراسة القضائية.

عمليات نقل البيانات عبر الحدود

قد نعالج بياناتك في أي دولة نتعامل فيها مع مزودي الخدمات. وأنت بذلك تُقرّ بنقل بياناتك خارج البلد الذي تقيم فيه. وسنضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك خلال عمليات النقل هذه.

بموافقتك

قد نشارك بياناتك عند حصولنا على موافقتك الصريحة أو عند توجيهك إيانا بذلك.

4. كيف نحمي البيانات

تدابير الأمان

نُطبّق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الجمع أو الاستخدام أو الإفصاح أو النسخ أو التعديل أو التخلص منها أو ما شابه ذلك من المخاطر. نضمن أمان شبكات الحاسوب لدينا والاعتماد السليم لتدابير التحكم. يُقيَّد الوصول إلى بياناتك من قِبَل موظفينا بصرامة ليقتصر على من لديهم حاجة مشروعة للمعرفة. لا نجمع أو نخزن أي بيانات حركة مرور أو بيانات شخصية في مراكز البيانات الخاصة بنا.

إشعارات الاختراق

في حالة وقوع اختراق خطير للبيانات، سنُبلغ السلطة الرقابية على الفور لضمان الحماية الفعّالة لبياناتك. كما سنتخذ الإجراءات اللازمة للتخفيف من أي أضرار محتملة.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

الاحتفاظ بالبيانات

لن نحتفظ بمعلوماتك إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت المعلومات وعولجت من أجلها، أو — في حالة نصّ القوانين المعمول بها على فترة تخزين واحتفاظ أطول — للفترة التي تقتضيها القوانين المعمول بها. بعد ذلك، ستُحذف بياناتك الشخصية أو تُحظر أو تُجعل مجهولة الهوية، وفقاً لما تقتضيه القوانين المعمول بها. إذا لم يكن الحذف أو إخفاء الهوية ممكناً على الفور، كأن تكون البيانات مخزنة في أرشيفات نسخ احتياطية، فسنحتفظ بها بأمان ونعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يصبح الحذف ممكناً.

الحذف

سنحذف بياناتك في الحالات التالية:

• عندما لا تعود ضرورية للغرض الأصلي الذي جُمعت أو عولجت من أجله.
• عندما تسحب موافقتك على الاحتفاظ ببياناتك، ونعتمد فقط على هذه الموافقة كأساس قانوني للمعالجة.
• عندما تعترض على معالجتنا لبياناتك، وليس لدينا مصلحة مشروعة راجحة لمواصلة المعالجة.
• عندما تعترض على استخدامنا لبياناتك لأغراض التسويق المباشر.

6. التفاعل مع خدمات الأطراف الثالثة

أثناء استخدام خدماتنا، قد تتفاعل مع خدمات أطراف ثالثة، على سبيل المثال بالنقر على روابط داخل تطبيقاتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو منصات أخرى تُحيلك إلى مواقع أو خدمات خارجية. يُرجى التنبّه إلى أننا لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية و/أو ممارسات خدمات الأطراف الثالثة هذه. ونحثّك بشدة على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية قبل التعامل معها.

للمساعدة في تحليل أداء خدماتنا وتحسينه، بما في ذلك الإبلاغ عن الأعطال والتشخيصات، قمنا بدمج Firebase by Google.

لمساعدتنا في قياس أداء الإعلانات وتحسين اكتساب المستخدمين، قمنا بدمج Adjust.

لتقديم دعم العملاء عبر خدمات الدردشة المباشرة، قمنا بدمج Zendesk.

للمساعدة في تغطية تكلفة تقديم النسخة المجانية من خدماتنا، نتعاون مع شركاء إعلانيين موثوقين من أطراف ثالثة ونعرض إعلانات. قد يضع شركاؤنا الإعلانيون من الأطراف الثالثة، مثل Admob by Google، Liftoff، InMobi، Unity وBigo Ads ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم وعلامات البكسل والتقنيات المماثلة على خدماتنا، ويصلون إليها، وقد يجمعون بيانات عنك أو يطّلعون عليها بمرور الوقت وعبر خدمات إلكترونية مختلفة. يُرجى ملاحظة أننا لا نستهدف الإعلانات بناءً على بياناتك الشخصية، كما أننا لا نشارك بياناتك الشخصية أو نستخدمها في سياق المعلنين من الأطراف الثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة.

لدعم خيارات الدفع العالمية على مواقعنا الإلكترونية لتقديم الخدمات المدفوعة، نتعاون مع عدة شركات دفع من أطراف ثالثة، منها Stripe، Airwallex، Payssion وv5pay.

علاوة على ذلك، لتحسين أداء الدفع على مواقعنا الإلكترونية وضمان أمان المعاملات وحماية خصوصيتك، نتعاون مع خدمات منع الاحتيال وإدارة المخاطر مثل Forter وRebilly.

7. أحكام خاصة بالدول

7.1 المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)/المملكة المتحدة

تستوجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) أو اللائحة البريطانية المقابلة علينا توضيح هذه الممارسات بطريقة محددة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، فنطلب منك الحفاظ على تحديث المعلومات التي تزودنا بها. يمكنك تصحيح أي معلومات قدمتها من خلال التواصل معنا عبر هذا النموذج.

تُقرّ وتضمن أن جميع المعلومات التي تزودنا بها صحيحة ودقيقة، وأن المعلومات تخصك أنت وليس أي شخص آخر.

يمكنك ممارسة حقوقك في أي وقت وطلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها.

يُرجى ملاحظة أن أطرافاً ثالثة أخرى (شركاؤنا في البيانات) قد يكونون متحكمين في معلوماتك. يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل والانسحاب من مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأي غرض من خلال التواصل معنا.

إذا كنت قد وافقت مسبقاً على تلقّي أي اتصالات تسويقية مباشرة منا أو اشتركت في نشراتنا الإخبارية، فيمكنك إلغاء الاشتراك بالنقر على رابط متاح في كل اتصال ونشرة إخبارية نرسلها إليك.

يُرجى ملاحظة أن الخدمات قد تتأثر بإجراءاتك. بعض معلوماتك ومعالجتها إلزامي لنا لتقديم الخدمات.

قد تُلزمنا إجراءاتك بالتوقف عن تقديم الخدمات. عند تحقق الشروط التالية، ستُعاد تهيئة الخدمات:

• إذا طلبت تعديل هذه المعلومات الإلزامية، فقد نكون غير قادرين على الاستمرار في تقديم الخدمات لك.
• إذا طلبت قيوداً على المعالجة الإلزامية للخدمات، أو اعترضت على هذه المعالجة (وفي هذه الحالة، قد لا نتمكن من تقديم خدماتنا لك).
• إذا سحبت موافقتك أو طلبت حذف معلوماتك، فلن نستخدم معلوماتك أو نعالجها بعد ذلك، لكننا سنحتفظ بها للاستجابة لطلبات الجهات التنظيمية أو الشرطة. كما نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بأرشيف لهذه المعلومات لفترة زمنية معقولة تجارياً لضمان عدم تأثير حذفها على سلامة بياناتنا؛ كما نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بنسخة مجهولة الهوية من هذه المعلومات.

إذا كنت والداً لطفل يقلّ عمره عن 13 عاماً (أو عن سن أخرى تحددها اللوائح المعمول بها) وتعتقد أن طفلك زوّدنا بمعلومات غير ملائمة، فيُرجى التواصل معنا وسنحذف المعلومات من أنظمتنا.

للحفاظ على سرية معلوماتك، يجب أن نتمكن من التعرف عليك بصورة صحيحة. لهذا السبب، يُرجى تزويدنا بنسخة من وثيقة رسمية لإثبات هويتك. ستُتلَف هذه النسخة بأمان خلال شهرين من استلام طلبك وإغلاقه.

يُرجى توضيح طلبك والتواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: turbovpn@inconnecting.com

سيدرس فريقنا طلبك ويردّ عليك خلال شهر واحد، ما لم يستوجب طلبك مزيداً من التحقيق، وفي هذه الحالة ستُبلَّغ بذلك تحديداً.

7.2 المستخدمون في كاليفورنيا

يُتيح قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (CCPA) للمقيمين في كاليفورنيا طلب معلومات معينة من الشركات التي يقيم معها المقيم الكاليفورني علاقة تجارية راسخة، تتعلق بأنواع المعلومات الشخصية التي جمعتها الشركة أو شاركتها أو باعتها لأطراف ثالثة لغرض تجاري أو لأغراض تجارية خلال السنة التقويمية السابقة مباشرةً.

بصفتك مستهلكاً من كاليفورنيا، يحق لك أيضاً في أي وقت الانسحاب من أي نوع من أنواع بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها.

يُرجى ملاحظة أننا لا نبيع معلوماتك الشخصية المقدمة إلينا أو الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. قد يتمتع شركاؤنا ومزودونا الذين يعملون معنا بإمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية بغرض تزويدك بالخدمات في حدود مدة اتفاقيتنا وطوالها، لكن لا يمكنهم إعادة استخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى. صُيّغت عقودنا بدقة لحماية معلوماتك الشخصية وحقوق خصوصيتك.

8. الاستخدام من قِبَل الأطفال

نشجع الآباء والأولياء على تعليم أطفالهم الخصوصية وكيفية استخدام معلوماتهم على الإنترنت. لا ينبغي للأطفال أبداً الإفصاح عن أسمائهم أو عناوينهم أو أرقام هواتفهم أو أي معلومات شخصية، دون الحصول على إذن مسبق من والديهم أو أوليائهم.

نعتبر المستخدم طفلاً إذا كان دون سن 13 عاماً، ما لم تنطبق لوائح أكثر صرامة في ولاية إقامته.

إذا تبيّن لنا أن أياً من خدماتنا موجّه للمستخدمين دون الحد الأدنى للسن القانوني المطلوب في بلد إقامتهم، فيمكننا منع هؤلاء المستخدمين من استخدام الخدمات أو تقديم المعلومات و/أو تقييد جمع المعلومات منهم كما هو موضح بالتفصيل أدناه.

لا ينبغي للمستخدمين دون الحد الأدنى للسن القانوني المطلوب في ولاية إقامتهم تقديم أي معلومات شخصية إلينا. نُطبّق القيود التالية على جمع المعلومات الشخصية للمستخدمين الذين لا يستوفون الحد الأدنى للسن القانوني المطلوب في ولاية إقامتهم.

لا يحق لهؤلاء المستخدمين: (1) عرض أسمائهم الحقيقية أو أي معلومات في تطبيقاتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا الأخرى؛ (2) الوصول إلى الدردشة أو لوحة الصدارة أو المنتديات أو الشبكات الاجتماعية (Facebook وGame Center وما إلى ذلك)؛ (3) الاشتراك في النشرات الإخبارية؛ (4) استخدام أي ميزة أخرى قد تظهر فيها الأسماء الحقيقية للمستخدمين.

فيما يتعلق بهؤلاء المستخدمين، سنمنع جمع واستخدام بيانات موقعهم الجغرافي الدقيق وسنعرض لهم إعلانات سياقية فحسب (مستبعدين أي إعلانات سلوكية).

يمكن دعوة الأطفال للمشاركة في اختبار خدماتنا بتفويض من والديهم أو أوليائهم و/أو بحضورهم الجسدي المطلوب وفقاً للولاية التي يُجرى فيها الاختبار.

يجب على الآباء ممارسة حقوق الخصوصية لأطفالهم المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

9. حقوق الخصوصية الخاصة بك

أثناء استخدام خدماتنا، تتمتع بالحقوق التالية (مع مراعاة بعض الاستثناءات أو الإعفاءات):

الوصول

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك المرتبطة بك فقط. لحماية خصوصيتك وأمانك، قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك. عند موافقتنا على طلب الوصول، سنزودك ببياناتك التي في حوزتنا أو تحت سيطرتنا. وحيثما كان ذلك مناسباً، سنزودك بمعلومات حول الطرق التي استُخدمت بها بياناتك أو ربما أُفصح عنها من قِبَلنا خلال عام من تاريخ طلبك. قد نتقاضى منك رسوماً مقابل استيفاء طلب الوصول.

التصحيح

يحق لك طلب تصحيح أي خطأ أو إغفال في البيانات التي نمتلكها أو نتحكم فيها. سننظر فيما إذا كان ينبغي إجراء التصحيح. إذا قُرّر إجراء هذا التصحيح، فسنصحح بياناتك في أسرع وقت ممكن ونرسل البيانات المُصحَّحة إلى كل منظمة أخرى أُفصح لها عن بياناتك من قِبَلنا خلال عام بعد تاريخ تقديم طلب التصحيح، إلا إذا لم تكن تلك المنظمة الأخرى بحاجة إلى البيانات المُصحَّحة لأي غرض قانوني أو تجاري. لحماية خصوصيتك وأمانك، قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل تصحيح بياناتك. قد يُؤرشَف دورياً أو يُخزَّن جزء من بياناتك من قِبَلنا وفقاً لعمليات النسخ الاحتياطي التي تُجرى في سياق العمل الاعتيادي لأغراض التعافي من الكوارث.

الحذف

إذا قمت بتسجيل حساب مستخدم، فيحق لك طلب حذف حساب المستخدم والبيانات المرتبطة به. يُرجى التنبّه إلى أن هذا الإجراء لا رجعة فيه بمجرد تنفيذه، ولا يمكن استرداد حسابك وبياناتك.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد تُحدَّث سياسة الخصوصية هذه دورياً للامتثال للقوانين والمبادئ المعمول بها، مع إشعار مسبق أو بدونه. يُعدّ استمرار استخدامك لخدماتنا قبولاً منك لسياسة الخصوصية المحدَّثة، التي ستُنشر على مواقعنا الإلكترونية. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية في كيفية استخدام بياناتك التي جُمعت مسبقاً أو مشاركتها، فسنُبلغك عبر تطبيقاتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الأخرى.

11. كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو امتثالنا للقوانين المعمول بها أو طريقة تعاملنا مع معلوماتك، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيُرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: turbovpn@inconnecting.com

مسؤول حماية البيانات لدينا (يُشار إليه بـ "DPO")، David Lau، متاح أيضاً للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية. يمكنك التواصل معه بالكتابة إلى:

البريد الإلكتروني: dataprivacyofficer@inconnecting.com