Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los «Términos») rigen el uso y el acceso a los sitios web de Turbo VPN (turbovpn.com o turbovpn.co) (los «Sitios Web» o «Sitios»), las aplicaciones Turbo VPN y Turbo VPN Lite (las «Aplicaciones») y los servicios relacionados (colectivamente, los «Servicios»).

Al acceder o utilizar nuestros Sitios Web, Aplicaciones y/o Servicios, reconoces que has leído estos Términos, los comprendes y aceptas estar sujeto a ellos. Si aceptas estos Términos en nombre de tu empleador u otra entidad, declaras y garantizas que: (1) tienes plena autoridad legal para vincular a tu empleador o entidad a los Términos; y (2) aceptas y consientes los Términos en nombre de la parte que representas.

Ten en cuenta que estos Términos, la Política de Privacidad (juntos, el «Acuerdo») y otras políticas que hemos puesto a tu disposición que rigen el uso de las Aplicaciones y los Servicios ahora y en el futuro constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú («usuario» o «tú») e Innovative Connecting Pte. Limited. Dirección: 8 Marina View #43-052A Asia Square Tower 1, Singapur 018960. UEN: 201812738K(«nosotros», «nuestro», «nos» o «Turbo»）. Si no estás de acuerdo con este Acuerdo o con alguna de sus disposiciones, por favor no instales las Aplicaciones ni utilices ninguno de nuestros Servicios.

1. Generalidades

Nuestros Servicios incluyen servicios de red privada virtual (VPN), que mejoran la seguridad y la privacidad en Internet.

Para usar algunos de los Servicios, se te pedirá que configures una cuenta. Eres el único responsable de todo el uso o actividad en tu cuenta, incluyendo, entre otros, el uso de la cuenta por parte de cualquier persona que use tu cuenta, con o sin autorización, o que tenga acceso a cualquier computadora en la que tu cuenta resida o sea accesible.

No registramos ni almacenamos ningún registro de tu actividad al usar nuestros Servicios. Sin embargo, si eliges crear una cuenta de usuario, se te pedirá que proporciones información básica, como una dirección de correo electrónico y una contraseña. Si deseas suscribirte a los Servicios de pago a través de nuestros Sitios Web, deberás proporcionar cierta información adicional, como información de facturación y país/dirección. Debes mantener y actualizar esta información de manera actualizada, veraz, completa y precisa. Garantizas que estás autorizado a proporcionar dicha información. Nos autorizas a verificar tu información en cualquier momento. Si se encuentra que es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de suspender o cancelar tu cuenta de usuario y tu acceso a los Servicios.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, nombre de usuario y contraseña y de restringir el acceso a tu cuenta. No puedes compartir tu contraseña u otra información de acceso a la cuenta con ninguna otra parte, temporal o permanentemente, y aceptas asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña, ya sea que estén autorizadas por ti o no. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta, nombre de usuario o contraseña.

El uso de los Servicios es bajo tu propio riesgo. Desarrollamos nuestros Servicios introduciendo constantemente nuevas funciones o modificando las actuales. Los Servicios pueden ser modificados, actualizados, interrumpidos o suspendidos en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los daños u otras consecuencias adversas para ti causadas por esto. Turbo, sus propietarios, empleados, agentes y otros involucrados en los Servicios no son de ninguna manera responsables por ningún daño de ningún tipo ejecutado o previsto, resultante de o derivado del uso de cualquier cuenta registrada en los Servicios.

En todas las etapas de operación, los datos de la cuenta, el uso de la VPN, los datos de diagnóstico, las cookies y la información de análisis se mantienen en flujos de datos estrictamente separados, sin ningún camino posible ni mecanismo técnico para la referencia cruzada entre estos dominios.

2. Cambios en los Términos de Servicio

Todos los usuarios de nuestros Servicios están obligados a asegurarse de estar familiarizados con la redacción más actualizada de los Términos. El cambio de los Términos puede comunicarse publicando los Términos actualizados en nuestros Sitios Web, donde se indica la fecha de la redacción más actual de los Términos en la parte superior de la página web. Dado que aceptas estar sujeto a estos Términos cada vez que usas nuestros Servicios, considera revisar los Términos cada vez que uses nuestros servicios. Cada actualización de los Términos entra en vigor desde el momento en que se publica en nuestros sitios web. Entiendes y aceptas que cualquier uso y acceso continuado a nuestros Servicios después de publicarse cualquier actualización de estos Términos significa que voluntariamente aceptas estar sujeto a los Términos actualizados.

3. Política de Privacidad

No registramos ninguna actividad del usuario (sitios visitados, búsquedas de DNS, correos electrónicos, etc.). Solo registramos intentos de acceso a nuestros servidores por razones de seguridad y solución de problemas. No nos involucramos en ninguna forma de censura. A excepción de los elementos descritos en nuestra Política de Privacidad, no proporcionaremos tu información personal a ningún tercero. No cooperamos con ninguna solicitud de información a menos que las autoridades gubernamentales de jurisdicción competente nos lo ordenen y la gran mayoría de estas solicitudes no provendrían de autoridades gubernamentales de jurisdicción competente. Te protegeremos al máximo y nuestro sistema está configurado para hacerlo automáticamente. Hay cientos de buenas razones para ser anónimo y las respetamos plenamente.

Para obtener información sobre cómo procesamos información sobre ti y tu uso de nuestros Servicios, consulta nuestra Política de Privacidad.

4. Sitios Web y Servicios de Terceros

Podemos proporcionarte contenido perteneciente a terceros (los «Terceros» o «terceros») o enlaces que conducen a sitios web de terceros. No somos responsables de la disponibilidad del contenido proporcionado por Terceros, ya que no están bajo el control o supervisión de Turbo, y pueden tener diferentes términos de uso y políticas. Tu acceso a través de nuestros Servicios a cualquier sitio web, servicio o contenido proporcionado por terceros no indica ninguna relación entre nosotros y dichos terceros.

Además, podemos usar los servicios proporcionados por otros terceros, que en ocasiones incluyen software informático proporcionado por terceros, utilizado con el permiso de los respectivos licenciantes y/o titulares de derechos de autor en los términos proporcionados por dichas partes. Renunciamos expresamente a cualquier garantía u otra garantía hacia ti con respecto a dichos servicios de terceros.

5. Licencia

Sujeto a los términos y condiciones de estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, personal, no transferible, no sublicenciable y de plazo fijo para: (1) descargar nuestras Aplicaciones; y (2) acceder a los Sitios Web; y (3) usar los Servicios, incluyendo, sin limitación, los productos y servicios disponibles en o a través de nuestras Aplicaciones o Sitios Web. No se te otorga ningún otro derecho o licencia, expresa o implícita, de ningún tipo en virtud del presente con respecto a los Servicios. La licencia aquí otorgada es válida hasta su rescisión. Esta licencia se rescinde automáticamente si no cumples con estos Términos.

Los Servicios, incluyendo, entre otros, nuestras Aplicaciones y Sitios Web, son propiedad de Turbo, tienen derechos de autor y están protegidos en todo el mundo. Conservamos todos los derechos, títulos e intereses en y sobre los Servicios y cualquier parte de los mismos, incluyendo, sin limitación, todos los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. No debes tomar ninguna medida que ponga en peligro, limite o interfiera de ninguna manera con nuestra propiedad y derechos con respecto a los Servicios. Todos los derechos reservados salvo que se indique lo contrario.

Al acceder y usar este sitio web y al usar los Servicios, aceptas y reconoces que los Servicios, incluyendo la apariencia, el contenido, la selección, el ensamblaje y la funcionalidad y cualquier otra parte o especificidad de nuestras Aplicaciones y Sitios Web, son propiedad de Turbo (independientemente de si el contenido específico está protegido individualmente por derechos de autor), y tienes prohibido registrar, adoptar o cualquier otro uso de nombres comerciales, símbolos o signos que sean idénticos o confusamente similares a marcas comerciales de propiedad de Turbo.

Por la presente le otorgas a Turbo y/o a sus compañías afiliadas una licencia perpetua, irrevocable y mundial para usar los Comentarios (como se define a continuación) que nos comuniques sin reembolso ni compensación, sin ninguna obligación de informar sobre dicho uso y sin ninguna otra restricción. Renuncias a (o aceptas no hacer valer) cualquier derecho que pueda existir ahora o en el futuro (incluidos los derechos morales y equivalentes) en los Comentarios. («Comentarios» se refiere a cualquier recomendación, idea, propuesta, sugerencia, comentario, revisión u otra aportación relacionada con nuestros Servicios.)

6. Suscripciones

Ofrecemos tanto una versión gratuita como una versión de pago de nuestros Servicios. Los Servicios de pago están disponibles de forma de suscripción (las «Suscripciones») y ofrecen a los usuarios acceso a funciones premium. Al suscribirte a los Servicios de pago, aceptas convertirte en suscriptor (el «Suscriptor») para el período de suscripción seleccionado.

6.1 Período y precios

Una lista completa de los planes de suscripción y precios está disponible en nuestras Aplicaciones y Sitios Web. El precio de la suscripción indicado en las ofertas introductorias solo es válido para el período de suscripción inicial. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de suscripción o establecer nuevas tarifas en cualquier momento con un aviso previo razonable publicado en el Sitio Web o en las Aplicaciones o enviado por correo electrónico. Podemos suspender o cancelar los Servicios si no recibimos un pago completo de tu parte a tiempo. Cualquier cambio en los precios no afectará el período de suscripción actual del Suscriptor, pero puede entrar en vigencia con la renovación de la suscripción, lo que se decidirá a nuestra sola discreción.

6.2 Pruebas gratuitas

Nosotros o terceros autorizados podemos ofrecer una prueba gratuita de nuestros Servicios de pago antes de que se apliquen cargos a tu método de pago (la «Prueba Gratuita»). La duración, el uso y otros detalles de la Prueba Gratuita se describirán en los materiales promocionales. Nos reservamos el derecho de determinar tu elegibilidad para la Prueba Gratuita a nuestra sola discreción y, donde lo permita la ley, podemos modificar o retirar la oferta de Prueba Gratuita en cualquier momento sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de limitarte a una Prueba Gratuita u oferta promocional y de evitar la combinación de múltiples Pruebas Gratuitas u ofertas promocionales.

Si proporcionas datos de pago al registrarte para la Prueba Gratuita, nos autorizas a cargar automáticamente a tu método de pago el Servicio de pago una vez que expire el período de Prueba Gratuita, con renovación automática que continúa hasta que canceles. Si ya no deseas continuar con el Servicio de pago después de la Prueba Gratuita, debes cancelarlo antes de que finalice la prueba. En el caso de una Prueba Gratuita proporcionada por un tercero, las cancelaciones deben hacerse directamente con ese tercero.

6.3 Renovación Automática

De forma predeterminada, la renovación automática está activada si usas un método de pago que admite la renovación automática. En este caso, las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período de suscripción actual. La tarifa de suscripción se cobrará para la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período de suscripción actual al método de pago que seleccionaste por última vez. Puedes administrar tus suscripciones y desactivar la renovación automática visitando la configuración de la cuenta en la plataforma a través de la cual te suscribiste a los Servicios de pago. Cuando la renovación automática está desactivada, puedes seguir usando los Servicios de pago hasta el final de tu período de facturación actual.

6.4 Pago

Las compras y los reembolsos se procesan a través de múltiples empresas de pago de terceros. Para obtener más información sobre estas empresas de pago de terceros y cómo procesan tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

Para el procesamiento de pagos, nos reservamos el derecho de: (1) reintentar pagos fallidos para completar la transacción; (2) consultar y continuar usando la información actualizada de la cuenta de tarjeta de crédito (si corresponde) a través de la marca de la tarjeta; (3) cambiar o modificar las empresas de pago autorizadas para ayudar con el procesamiento de pagos.

Para la protección contra el fraude, nos reservamos el derecho de verificar los pagos con tarjeta de crédito/débito antes de completar la compra.

6.5 Reembolso

Las políticas de reembolso dependen de la plataforma a través de la cual compraste los Servicios de pago y el método de pago que utilizaste:

• Sitios Web: está disponible la garantía de devolución de dinero de 30 días. Puedes cancelar tu suscripción por cualquier motivo dentro de los 30 días de tu compra inicial y recibirás un reembolso completo del monto pagado. Ten en cuenta que no otorgamos garantía de devolución de dinero para la suscripción renovada automáticamente si cancelas la suscripción después del día de cargo por dicha renovación automática, a menos que la ley aplicable disponga lo contrario. Los reembolsos más allá de la ventana de compra de 30 días serán considerados, a nuestra sola discreción, si puedes demostrar que el Servicio no estaba disponible o no era utilizable durante el período de suscripción y que se hicieron intentos razonables de contactarnos para resolver el problema. En este caso, podemos proporcionar al Suscriptor un reembolso prorrateado de las tarifas de servicio pagadas durante el período en que el Servicio no estaba disponible o no era utilizable.
• Apple App Store (iTunes): la garantía de devolución de dinero de 30 días no está disponible. En cambio, dichas suscripciones están sujetas a las políticas de reembolso de Apple App Store, y puedes solicitar un reembolso a través de Apple App Store, a sola discreción de Apple.
• Google Play Store: la garantía de devolución de dinero de 30 días no está disponible. Solo si puedes demostrar que el Servicio no estaba disponible o no era utilizable durante el período de suscripción y que se hicieron intentos razonables de contactarnos para resolver el problema, podemos proporcionar al Suscriptor un reembolso prorrateado de las tarifas de servicio pagadas durante el período en que el Servicio no estaba disponible o no era utilizable.
• Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps y otras tiendas de aplicaciones: la garantía de devolución de dinero de 30 días no está disponible. Tus suscripciones estarán sujetas a las políticas de reembolso independientes de las tiendas de aplicaciones y los reembolsos son a su sola discreción. Por favor, contacta al soporte de la tienda de aplicaciones respectiva para obtener ayuda.
• Plataformas de Terceros (incluyendo Smileone, Codashop y otras plataformas): tus suscripciones estarán sujetas a las políticas de reembolso independientes de las plataformas de terceros y los reembolsos son a su sola discreción. Por favor, contacta al soporte de la plataforma respectiva para obtener ayuda.

Tu solicitud de reembolso se procesará sin demoras irrazonables y el reembolso se pagará utilizando el mismo método de pago que el utilizado para la compra, excepto según lo acordado mutuamente, a menos que la ley aplicable o las empresas de servicios de pago en las que nos apoyamos nos prohíba procesar el reembolso:

• Para pagos realizados en criptomoneda, el reembolso se hará en USD. El monto a reembolsar en criptomoneda se calculará en base al equivalente del precio pagado en USD al momento de la compra.
• Para pagos realizados con tarjetas prepagas o tarjetas de regalo, no se te reembolsará si dicho reembolso no está admitido por el proveedor de las tarjetas.

Una vez que se te emita el reembolso, perderás el acceso a los Servicios de pago por los que fuiste reembolsado.

Por favor, no elimines tu cuenta antes de completar el proceso de reembolso. Eliminar tu cuenta eliminará simultáneamente toda tu información de nuestro sistema, lo que nos impedirá localizar tu pedido y procesar tu solicitud de reembolso.

Si tienes preguntas adicionales o deseas solicitar un reembolso, no dudes en contactarnos.

7. Usos Prohibidos y Restringidos

No toleramos ningún uso ilegal de los Servicios. Nuestros Servicios no deben utilizarse para actos criminales, ilícitos e ilegales, y aceptas y te comprometes a no violar ninguna ley de ninguna jurisdicción de la que seas originario ni ninguna otra ley aplicable. Es tu responsabilidad conocer y comprender todas las leyes relevantes relacionadas con cualquier jurisdicción o lugar que te concierna, tus acciones y tu uso de los Servicios. Nos reservamos el derecho de limitar, a nuestra sola discreción, la disponibilidad de los Servicios o cualquier parte de los mismos, a cualquier persona, entidad, área geográfica o jurisdicción, en cualquier momento.

Con el fin de proteger los Servicios de usos indebidos o de su uso para dañar a alguien, nos reservamos el derecho de tomar las medidas apropiadas cuando nuestros Servicios se utilicen de manera contraria a estos Términos y las leyes aplicables. Aceptas que podemos cancelar tu cuenta o tomar cualquier otra medida legal prevista por la ley, sin proporcionar un reembolso por los Servicios ya pagados, si utilizas incorrectamente el Servicio.

Aceptas que no:

• Enviar o transmitir publicidad o contenido no solicitado (es decir, «spam») a través de los Servicios.
• Enviar, publicar o transmitir a través de los Servicios cualquier contenido que sea ilegal, odioso, amenazante, insultante o difamatorio; que infrinja los derechos de propiedad intelectual; invada la privacidad; o incite a la violencia.
• Cargar, descargar, publicar, reproducir o distribuir cualquier contenido protegido por derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad sin haber obtenido previamente el permiso del propietario del contenido patentado.
• Cargar, descargar, publicar, reproducir o distribuir cualquier contenido que incluya representaciones sexuales o explícitas de menores.
• Participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier otro Suscriptor.
• Intentar acceder, sondear o conectarse a dispositivos informáticos sin la autorización adecuada (es decir, cualquier forma de «piratería informática»).
• Intentar compilar, utilizar o distribuir una lista de direcciones IP operadas por nosotros en conjunto con los Servicios.
• Usar los Servicios para cualquier propósito militar, incluida la guerra cibernética, el desarrollo de armas, el diseño, la fabricación o la producción de misiles, armas nucleares, químicas o biológicas.
• Violar, infringir o apropiarse indebidamente de los derechos de autor de nuestros licenciantes y/o de cualquier otro tercero, otros derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos legítimos.
• Modificar, copiar, arrendar, vender o distribuir todo o parte de las Aplicaciones y los Servicios.
• Intentar o ayudar a cualquiera a desensamblar, descompilar, traducir, realizar ataques de extracción o robo de modelos, o de otra manera intentar descubrir el código fuente, los componentes subyacentes, los algoritmos y los sistemas de las Aplicaciones y los Servicios (excepto en la medida que sea contraria a la ley aplicable).
• Interferir con o interrumpir las Aplicaciones y los Servicios.
• Usar los Servicios y las Aplicaciones de una manera que viole las leyes aplicables, el Acuerdo o para cualquier propósito ilícito.

8. Descargo de Garantías

LOS SERVICIOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, NUESTRAS APLICACIONES, SERVICIOS Y SITIOS WEB) SE PROPORCIONAN «TAL COMO ESTÁN» Y CON TODOS LOS DEFECTOS. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, EXACTITUD, ADECUACIÓN, IDONEIDAD, FUNCIONALIDAD, DISPONIBILIDAD U OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS. RECONOCES QUE NO TENEMOS CONTROL SOBRE TU USO DE LOS SERVICIOS, Y NO GARANTIZAMOS EL RENDIMIENTO O LOS RESULTADOS QUE SE PUEDEN OBTENER A TRAVÉS DE TU USO DE LOS SERVICIOS. ASUMES TODOS LOS RIESGOS Y RESPONSABILIDADES POR TU USO DE LOS SERVICIOS Y POR CUALQUIER PÉRDIDA O ERROR EN CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA EN EL CURSO DE LAS TRANSACCIONES O EL USO COMERCIAL. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS NO INFRINGIRÁ LOS DERECHOS DE TERCEROS, NI QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA TU ACCESO O USO, NI QUE LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDA. TEN EN CUENTA QUE ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A TI. ADEMÁS, TAMBIÉN PUEDES TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.

9. Limitación de Responsabilidad

EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO TU PROPIO RIESGO. NI TURBO NI NINGUNA DE SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS O AFILIADAS, NI NINGUNO DE SUS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS O DIRECTORES, AGENTES, DISTRIBUIDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES U OTROS DAÑOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN DE CUALQUIER TIPO, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, COSTO DE COBERTURA O CUALQUIER OTRO DAÑO) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON ESTE ACUERDO O EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, INCLUSO SI HEMOS SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD DE TURBO NO EXCEDERÁ LO QUE EL USUARIO PAGÓ A TURBO Y NO INCLUIRÁ HONORARIOS DE ABOGADOS NI COSTAS JUDICIALES, INDEPENDIENTEMENTE DE LAS LEYES O ESTATUTOS QUE PUEDAN PRESCRIBIR LO CONTRARIO.

10. Indemnización

Aceptas, por tu propia cuenta, indemnizar, defender y mantener indemne a Turbo, sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, y sus funcionarios, directores, empleados, agentes, distribuidores y licenciantes, de y contra cualquier sentencia, pérdida, deficiencia, daño, responsabilidad, costo, reclamación, demanda, acción y gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogados, honorarios y gastos de testigos expertos) incurridos en, derivados de o de cualquier manera relacionados con tu incumplimiento del Acuerdo, tu uso de las Aplicaciones y los Servicios, o cualquiera de tus otros actos u omisiones.

11. Arbitraje

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Singapur, excluyendo sus principios relacionados con el conflicto de leyes. Si surge una disputa en relación con estos Términos, aceptas negociar con Turbo para intentar resolverla. Si la disputa no se resuelve a través de esas negociaciones, aceptas someter la disputa al Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC) para su resolución definitiva. El lugar del arbitraje será Singapur y el idioma del arbitraje será el inglés. Habrá tres árbitros. Tú y Turbo seleccionarán cada uno un árbitro, y el SIAC seleccionará al tercer árbitro. El laudo del tribunal arbitral será definitivo y vinculante para las partes.