Conditions d'Utilisation
Ces Conditions d'Utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation et votre accès aux sites Web Turbo VPN (turbovpn.com ou turbovpn.co) (les « Sites Web » ou « Sites »), aux applications Turbo VPN et Turbo VPN Lite (les « Applications ») et aux services associés (collectivement, les « Services »).
En accédant à nos Sites Web, Applications et/ou Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu ces Conditions, les comprendre et accepter d'être lié par elles. Si vous acceptez ces Conditions au nom de votre employeur ou d'une autre entité, vous déclarez et garantissez que : (1) vous avez l'autorité légale complète pour lier votre employeur ou cette entité aux Conditions ; et (2) vous acceptez et consentez aux Conditions au nom de la partie que vous représentez.
Veuillez noter que ces Conditions, la Politique de Confidentialité (ensemble, l'« Accord ») et les autres politiques que nous avons mises à votre disposition régissant votre utilisation des Applications et des Services maintenant et à l'avenir constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« utilisateur » ou « vous ») et Innovative Connecting Pte. Limited. Adresse : 8 Marina View #43-052A Asia Square Tower 1, Singapour 018960. UEN : 201812738K(« nous », « notre », « nos » ou « Turbo »). Si vous n'êtes pas d'accord avec cet Accord ou l'une de ses dispositions, veuillez ne pas installer les Applications ni utiliser l'un de nos Services.
1. Généralités
Nos Services comprennent des services de réseau privé virtuel (VPN), qui améliorent la sécurité et la confidentialité sur Internet.
Pour utiliser certains Services, il vous sera demandé de créer un compte. Vous êtes seul responsable de toute utilisation ou activité sur votre compte, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation du compte par toute personne qui utilise votre compte, avec ou sans autorisation, ou qui a accès à tout ordinateur sur lequel votre compte réside ou est accessible.
Nous ne journalisons ni ne stockons aucun enregistrement de votre activité lors de l'utilisation de nos Services. Cependant, si vous choisissez de créer un compte utilisateur, il vous sera demandé de fournir des informations de base, comme une adresse e-mail et un mot de passe. Si vous souhaitez vous abonner aux Services payants via nos Sites Web, vous devrez fournir certaines informations supplémentaires, telles que des informations de facturation et le pays/adresse. Vous devez maintenir ces informations à jour, véridiques, complètes et exactes. Vous garantissez que vous êtes autorisé à fournir ces informations. Vous nous autorisez à vérifier vos informations à tout moment. Si elles s'avèrent fausses, inexactes, non à jour ou incomplètes, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de suspendre ou de résilier votre compte utilisateur et votre accès aux Services.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte, de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, et de la restriction de l'accès à votre compte. Vous ne pouvez pas partager votre mot de passe ou d'autres informations d'accès au compte avec une autre partie, temporairement ou définitivement, et vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou mot de passe, qu'elles soient autorisées par vous ou non. Vous acceptez de nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte, nom d'utilisateur ou mot de passe.
L'utilisation des Services est à vos propres risques. Nous développons nos Services en introduisant constamment de nouvelles fonctionnalités ou en modifiant les existantes. Les Services peuvent être modifiés, mis à jour, interrompus ou suspendus à tout moment sans préavis ni responsabilité. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout préjudice ou autre conséquence négative vous concernant causé par cela. Turbo, ses propriétaires, employés, agents et autres personnes impliquées dans les Services ne sont en aucune façon responsables de tout préjudice de quelque nature que ce soit découlant de l'utilisation d'un compte enregistré auprès des Services.
À toutes les étapes du fonctionnement, les données du compte, l'utilisation du VPN, les données de diagnostic, les cookies et les informations d'analyse sont maintenus dans des flux de données strictement séparés, sans chemin possible ni mécanisme technique permettant des références croisées entre ces domaines.
2. Modifications des Conditions d'Utilisation
Tous les utilisateurs de nos Services sont tenus de s'assurer qu'ils sont familiarisés avec la formulation la plus récente des Conditions. La modification des Conditions peut vous être communiquée en publiant les Conditions mises à jour sur nos Sites Web, où la date de la formulation la plus récente des Conditions est indiquée en haut de la page Web. Puisque vous acceptez d'être lié par ces Conditions chaque fois que vous utilisez nos Services, nous vous invitons à les examiner chaque fois que vous utilisez nos services. Chaque mise à jour des conditions entre en vigueur à partir du moment où elle est publiée sur nos sites Web. Vous comprenez et acceptez que toute utilisation et tout accès continus à nos Services après la publication de toute mise à jour de ces conditions signifient que vous acceptez volontairement d'être lié par les Conditions mises à jour.
3. Politique de Confidentialité
Nous ne journalisons aucune activité des utilisateurs (sites visités, requêtes DNS, e-mails, etc.). Nous ne journalisons que les tentatives d'accès à nos serveurs pour des raisons de sécurité et de dépannage. Nous ne nous impliquons dans aucune forme de censure. À l'exception des éléments décrits dans notre Politique de Confidentialité, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous ne coopérons pas avec les demandes d'informations à moins que nous n'y soyons contraints par les autorités gouvernementales compétentes, et la grande majorité de ces demandes ne proviendraient pas d'autorités gouvernementales compétentes. Nous vous protégerons au maximum et notre système est conçu pour le faire automatiquement. Il y a des centaines de bonnes raisons d'être anonyme et nous les respectons pleinement.
Pour obtenir des informations sur la façon dont nous traitons les informations vous concernant et votre utilisation de nos Services, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
4. Sites Web et Services Tiers
Nous pouvons vous fournir du contenu appartenant à des tiers (les « Tiers » ou « tiers ») ou des liens menant à des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité du contenu fourni par les Tiers car ils ne sont pas sous le contrôle ou la supervision de Turbo, et ils peuvent avoir des conditions d'utilisation et des politiques différentes. Votre accès via nos Services à tout site Web, service ou contenu fourni par des tiers n'indique aucune relation entre nous et ces tiers.
De plus, nous pouvons utiliser les services fournis par d'autres tiers, qui comprennent de temps en temps des logiciels informatiques fournis par des tiers, utilisés avec la permission des licenseurs et/ou titulaires de droits d'auteur respectifs aux conditions fournies par ces parties. Nous déclinons expressément toute garantie ou autre assurance vous concernant à l'égard de ces services tiers.
5. Licence
Sous réserve des termes et conditions de ces Conditions, nous vous accordons une licence limitée, révocable, non exclusive, personnelle, non transférable, non sous-licenciable, à durée déterminée pour : (1) télécharger nos Applications ; et (2) accéder aux Sites Web ; et (3) utiliser les Services, y compris, sans limitation, les produits et services disponibles sur ou via nos Applications ou Sites Web. Aucun autre droit ou licence, exprès ou implicite, de quelque nature que ce soit, ne vous est accordé par les présentes en ce qui concerne les Services. La licence accordée ici est effective jusqu'à sa résiliation. Cette licence se termine automatiquement si vous ne respectez pas ces Conditions.
Les Services, y compris, mais sans s'y limiter, nos Applications et Sites Web, sont détenus et protégés par le droit d'auteur de Turbo et protégés dans le monde entier. Nous conservons tous les droits, titres et intérêts dans et sur les Services et toute partie de ceux-ci, y compris, sans limitation, tous les droits d'auteur, marques commerciales, marques de service, brevets, secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne devez prendre aucune mesure susceptible de mettre en danger, de limiter ou d'interférer de quelque manière que ce soit avec notre propriété et nos droits en ce qui concerne les Services. Tous droits réservés sauf indication contraire.
En accédant à et en utilisant ce site Web et en utilisant les Services, vous acceptez et reconnaissez que les Services, y compris l'apparence, le contenu, la sélection, l'assemblage et la fonctionnalité et toutes autres parties ou spécificités de nos Applications et Sites Web, sont la propriété de Turbo (que le contenu spécifique soit individuellement protégé par le droit d'auteur ou non), et il vous est interdit d'enregistrer, d'adopter ou de toute autre manière d'utiliser des noms commerciaux, des symboles ou des signes qui sont identiques ou susceptibles d'être confondus avec des marques commerciales détenues par Turbo.
Vous accordez par la présente à Turbo et/ou à ses sociétés affiliées une licence perpétuelle, irrévocable et mondiale pour utiliser les Commentaires (tels que définis ci-dessous) que vous nous communiquez sans remboursement ni compensation, sans obligation de rendre compte d'une telle utilisation, et sans aucune autre restriction. Vous renoncez à (ou acceptez de ne pas faire valoir) tous les droits qui peuvent maintenant ou à l'avenir exister (y compris les droits moraux et équivalents) dans les Commentaires. (« Commentaires » désigne toute recommandation, idée, proposition, suggestion, commentaire, avis ou toute autre contribution relative à nos Services.)
6. Abonnements
Nous proposons à la fois une version gratuite et une version payante de nos Services. Les Services payants sont disponibles sur une base d'abonnement (les « Abonnements ») et offrent aux utilisateurs l'accès à des fonctionnalités premium. En vous abonnant aux Services payants, vous acceptez de devenir un abonné (l'« Abonné ») pour la période d'abonnement sélectionnée.
6.1 Période et tarifs
Une liste complète des plans d'abonnement et des tarifs est disponible sur nos Applications et Sites Web. Le prix de l'abonnement indiqué dans les offres d'introduction n'est valable que pour la période d'abonnement initiale. Nous nous réservons le droit de modifier les frais d'abonnement ou d'instituer de nouveaux frais à tout moment après un préavis raisonnable publié sur le Site Web ou les Applications ou envoyé par e-mail. Nous pouvons suspendre ou annuler les Services si nous ne recevons pas un paiement complet de votre part dans les délais. Toute modification des tarifs n'affectera pas la période d'abonnement actuelle de l'Abonné, mais peut prendre effet lors du renouvellement de l'abonnement, ce qui sera décidé à notre seule discrétion.
6.2 Essais gratuits
Nous ou des tiers autorisés pouvons proposer un essai gratuit de nos Services payants avant que des frais ne soient appliqués à votre mode de paiement (l'« Essai Gratuit »). La durée, l'utilisation et autres détails de l'Essai Gratuit seront décrits dans les matériaux promotionnels. Nous nous réservons le droit de déterminer votre éligibilité à l'Essai Gratuit à notre seule discrétion, et, dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons modifier ou retirer l'offre d'Essai Gratuit à tout moment sans préavis. Nous nous réservons également le droit de vous limiter à un Essai Gratuit ou à une offre promotionnelle, et d'empêcher la combinaison de plusieurs Essais Gratuits ou offres promotionnelles.
Si vous fournissez des informations de paiement lors de l'inscription à l'Essai Gratuit, vous nous autorisez à facturer automatiquement votre mode de paiement pour le Service payant une fois la période d'Essai Gratuit expirée, avec renouvellement automatique jusqu'à ce que vous annuliez. Si vous ne souhaitez plus continuer avec le Service payant après l'Essai Gratuit, vous devez l'annuler avant la fin de l'essai. Dans le cas d'un Essai Gratuit fourni par un tiers, les annulations doivent être effectuées directement auprès de ce tiers.
6.3 Renouvellement automatique
Par défaut, le renouvellement automatique est activé si vous utilisez un mode de paiement qui prend en charge le renouvellement automatique. Dans ce cas, les abonnements se renouvellent automatiquement à moins que vous ne désactiviez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période d'abonnement actuelle. Les frais d'abonnement seront prélevés pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période d'abonnement actuelle sur le mode de paiement que vous avez sélectionné en dernier. Vous pouvez gérer vos abonnements et désactiver le renouvellement automatique en visitant les paramètres du compte sur la plateforme via laquelle vous vous êtes abonné aux Services payants. Lorsque le renouvellement automatique est désactivé, vous pouvez continuer à utiliser les Services payants jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.
6.4 Paiement
Les achats et les remboursements sont traités via plusieurs sociétés de paiement tierces. Pour en savoir plus sur ces sociétés de paiement tierces et sur la façon dont elles traitent vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
Pour le traitement des paiements, nous nous réservons le droit de : (1) réessayer les paiements échoués pour compléter la transaction ; (2) demander et continuer à utiliser les informations mises à jour du compte de carte de crédit (le cas échéant) via la marque de carte ; (3) modifier ou changer les sociétés de paiement autorisées pour aider au traitement des paiements.
Pour la protection contre la fraude, nous nous réservons le droit de vérifier les paiements par carte de crédit/débit avant de finaliser l'achat.
6.5 Remboursement
Les politiques de remboursement dépendent de la plateforme via laquelle vous avez acheté les Services payants et du mode de paiement utilisé :
- Sites Web : la garantie de remboursement de 30 jours est disponible. Vous pouvez annuler votre abonnement pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant votre achat initial et vous recevrez un remboursement complet du montant payé. Veuillez noter que nous n'accordons pas de garantie de remboursement pour l'abonnement renouvelé automatiquement si vous annulez l'abonnement après le jour de facturation d'un tel renouvellement automatique, sauf disposition contraire de la loi applicable. Les remboursements au-delà de la fenêtre d'achat de 30 jours seront considérés, à notre seule discrétion, si vous pouvez démontrer que le Service n'était pas disponible ou utilisable pendant la période d'abonnement et que des tentatives raisonnables ont été faites pour nous contacter afin de résoudre le problème. Dans ce cas, nous pouvons fournir à l'Abonné un remboursement au prorata des frais de service payés pendant la période où le Service n'était pas disponible ou utilisable.
- Apple App Store (iTunes) : la garantie de remboursement de 30 jours n'est pas disponible. Ces abonnements sont plutôt soumis aux politiques de remboursement de l'Apple App Store, et vous pouvez demander un remboursement via l'Apple App Store, à la seule discrétion d'Apple.
- Google Play Store : la garantie de remboursement de 30 jours n'est pas disponible. Seulement si vous pouvez démontrer que le Service n'était pas disponible ou utilisable pendant la période d'abonnement et que des tentatives raisonnables ont été faites pour nous contacter afin de résoudre le problème, nous pouvons fournir à l'Abonné un remboursement au prorata des frais de service payés pendant la période où le Service n'était pas disponible ou utilisable.
- Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps et autres boutiques d'applications : la garantie de remboursement de 30 jours n'est pas disponible. Vos abonnements sont soumis aux politiques de remboursement indépendantes des boutiques d'applications et les remboursements sont uniquement à leur discrétion. Veuillez contacter le support de la boutique d'applications respective pour obtenir de l'aide.
- Plateformes tierces (y compris Smileone, Codashop et autres plateformes) : vos abonnements sont soumis aux politiques de remboursement indépendantes des plateformes tierces et les remboursements sont uniquement à leur discrétion. Veuillez contacter le support de la plateforme respective pour obtenir de l'aide.
Votre demande de remboursement sera traitée sans délai déraisonnable et le remboursement sera payé en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat, sauf accord mutuel contraire, à moins que la loi applicable ou les sociétés de services de paiement sur lesquelles nous nous appuyons ne nous interdise de traiter le remboursement :
- Pour les paiements effectués en crypto-monnaie, le remboursement sera effectué en USD. Le montant à rembourser en crypto-monnaie sera calculé sur la base de l'équivalent du prix payé en USD au moment de l'achat.
- Pour les paiements effectués avec des cartes prépayées ou des cartes-cadeaux, vous ne serez pas remboursé si ce remboursement n'est pas pris en charge par le fournisseur des cartes.
Une fois le remboursement émis, vous perdrez l'accès aux Services payants pour lesquels vous avez été remboursé.
Veuillez ne pas supprimer votre compte avant d'avoir terminé le processus de remboursement. La suppression de votre compte supprimera simultanément toutes vos informations de notre système, ce qui nous rendra impossible de localiser votre commande et de traiter votre demande de remboursement.
Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez demander un remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.
7. Utilisations Interdites et Restreintes
Nous ne cautionnons aucune utilisation illicite des Services. Nos Services ne doivent pas être utilisés à des fins criminelles, illicites ou illégales, et vous acceptez et convenez de ne violer aucune loi de toute juridiction dont vous êtes originaire et toute autre loi applicable. Il vous incombe de connaître et de comprendre toutes les lois pertinentes liées à toute juridiction ou lieu qui vous concerne, vos actions et votre utilisation des Services. Nous nous réservons le droit de limiter, à notre seule discrétion, la disponibilité des Services ou de toute partie de ceux-ci, à toute personne, entité, zone géographique ou juridiction, à tout moment.
Afin de protéger les Services contre toute utilisation abusive ou utilisation visant à nuire à quelqu'un, nous nous réservons le droit de prendre des mesures appropriées lorsque nos Services sont utilisés contrairement à ces Conditions et aux lois applicables. Vous acceptez que nous puissions résilier votre compte ou prendre toute autre mesure légale prévue par la loi, sans fournir de remboursement pour les Services déjà payés, si vous utilisez abusivement le Service.
Vous acceptez de ne pas :
- Envoyer ou transmettre des publicités ou des contenus non sollicités (c'est-à-dire du « spam ») via les Services.
- Envoyer, publier ou transmettre via les Services tout contenu illégal, haineux, menaçant, insultant ou diffamatoire ; portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ; portant atteinte à la vie privée ; ou incitant à la violence.
- Télécharger, poster, reproduire ou distribuer tout contenu protégé par le droit d'auteur ou tout autre droit de propriété sans avoir préalablement obtenu la permission du propriétaire du contenu propriétaire.
- Télécharger, poster, reproduire ou distribuer tout contenu incluant des représentations sexuelles ou explicites de mineurs.
- Adopter tout comportement qui restreint ou inhibe l'utilisation des Services par d'autres Abonnés.
- Tenter d'accéder, de sonder ou de se connecter à des appareils informatiques sans autorisation appropriée (c'est-à-dire toute forme de « piratage »).
- Tenter de compiler, d'utiliser ou de distribuer une liste d'adresses IP exploitées par nous en relation avec les Services.
- Utiliser les Services à des fins militaires, y compris la cyberguerre, le développement d'armes, la conception, la fabrication ou la production de missiles, d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques.
- Violer, enfreindre ou détourner les droits d'auteur de nos licenseurs et/ou de tout autre tiers, d'autres droits de propriété intellectuelle, la vie privée ou d'autres droits légitimes.
- Modifier, copier, louer, vendre ou distribuer tout ou partie des Applications et des Services.
- Tenter ou aider quiconque à désassembler, décompiler, traduire, effectuer des attaques d'extraction ou de vol de modèles, ou tenter de découvrir le code source, les composants sous-jacents, les algorithmes et les systèmes des Applications et des Services (sauf dans la mesure contraire à la loi applicable).
- Interférer avec ou perturber les Applications et les Services.
- Utiliser les Services et les Applications d'une manière qui viole les lois applicables, l'Accord ou à des fins illicites.
8. Exclusion de Garanties
LES SERVICES (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, NOS APPLICATIONS, SERVICES ET SITES WEB) SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET AVEC TOUS LES DÉFAUTS. NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE CONCERNANT L'EXHAUSTIVITÉ, L'EXACTITUDE, L'ADÉQUATION, L'APTITUDE, LA FONCTIONNALITÉ, LA DISPONIBILITÉ OU LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES. VOUS RECONNAISSEZ QUE NOUS N'AVONS PAS LE CONTRÔLE SUR VOTRE UTILISATION DES SERVICES, ET NOUS NE GARANTISSONS PAS LES PERFORMANCES OU LES RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS GRÂCE À VOTRE UTILISATION DES SERVICES. VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES ET RESPONSABILITÉS LIÉS À VOTRE UTILISATION DES SERVICES ET À TOUTE PERTE OU ERREUR DANS LES DONNÉES OU INFORMATIONS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON, ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DU COURS DES TRANSACTIONS OU DE L'USAGE COMMERCIAL. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NOUS NE GARANTISSONS NI NE DÉCLARONS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES NE VIOLERA PAS LES DROITS DE TIERS, NI QUE LES SERVICES SERONT DISPONIBLES POUR VOTRE ACCÈS OU UTILISATION, NI QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA SANS ERREUR OU ININTERROMPU. VEUILLEZ NOTER QUE CERTAINES JURIDICTIONS PEUVENT NE PAS AUTORISER L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES, DE SORTE QUE CERTAINES DES EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. EN OUTRE, VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE.
9. Limitation de Responsabilité
VOTRE UTILISATION DES SERVICES EST À VOS PROPRES RISQUES. NI TURBO, NI SES SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES OU AFFILIÉES, NI LEURS EMPLOYÉS, DIRIGEANTS OU ADMINISTRATEURS, AGENTS, DISTRIBUTEURS OU LICENSÉS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, PUNITIF, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU AUTRE (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE DONNÉES OU D'INFORMATIONS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, LA PERTE D'ACTIVITÉ, LA PERTE DE BÉNÉFICES, L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, LES COÛTS DE COUVERTURE OU TOUT AUTRE DOMMAGE) DÉCOULANT DE OU LIÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À CET ACCORD OU À L'UTILISATION OU À L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LES SERVICES, QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTREMENT, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, LA RESPONSABILITÉ DE TURBO NE DÉPASSERA PAS CE QUE L'UTILISATEUR A PAYÉ À TURBO ET N'INCLURA PAS LES HONORAIRES D'AVOCATS OU LES FRAIS JUDICIAIRES QUELLE QUE SOIT LA LOI OU LES RÉGLEMENTATIONS QUI POURRAIENT PRESCRIRE LE CONTRAIRE.
10. Indemnisation
Vous acceptez, à vos frais, d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Turbo, ses sociétés mères, filiales et affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, distributeurs et licensés, de et contre tout jugement, perte, déficience, dommage, responsabilité, coût, réclamation, demande, poursuite et dépense (y compris, sans limitation, les honoraires raisonnables d'avocats, les honoraires et les dépenses d'experts) engagés dans le cadre de, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre violation de l'Accord, à votre utilisation des Applications et des Services, ou à tout autre acte ou omission de votre part.
11. Arbitrage
Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la République de Singapour, à l'exclusion de ses principes relatifs aux conflits de lois. Si un litige survient en relation avec ces Conditions, vous acceptez de négocier avec Turbo pour tenter de le résoudre. Si le litige n'est pas résolu par ces négociations, vous acceptez de soumettre le litige au Centre International d'Arbitrage de Singapour (SIAC) pour règlement définitif. Le lieu de l'arbitrage sera Singapour et la langue de l'arbitrage sera l'anglais. Il y aura trois arbitres. Vous et Turbo sélectionnerez chacun un arbitre, et le SIAC sélectionnera le troisième arbitre. La sentence du tribunal arbitral sera définitive et contraignante pour les parties.