सेवा की शर्तें
ये सेवा की शर्तें (जिन्हें "शर्तें" कहा जाता है) Turbo VPN वेबसाइटों (turbovpn.com या turbovpn.co) (जिन्हें "वेबसाइट्स" या "साइट्स" कहा जाता है), Turbo VPN और Turbo VPN Lite एप्लिकेशन (जिन्हें "ऐप्स" कहा जाता है) और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं") के आपके उपयोग और उन तक पहुंच को नियंत्रित करती हैं।
हमारी वेबसाइटों, ऐप्स और/या सेवाओं तक पहुंचने या उनका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने ये शर्तें पढ़ी हैं, उन्हें समझते हैं, और इनसे बंधे रहने पर सहमत हैं। यदि आप अपने नियोक्ता या किसी अन्य संस्था की ओर से ये शर्तें स्वीकार कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि: (1) आपके पास अपने नियोक्ता या ऐसी संस्था को शर्तों से बांधने का पूर्ण कानूनी अधिकार है; और (2) आप उस पक्ष की ओर से शर्तों से सहमत हैं जिसका आप प्रतिनिधित्व करते हैं।
कृपया ध्यान दें कि ये शर्तें, गोपनीयता नीति (एक साथ, "अनुबंध") और अन्य नीतियां जो हमने आपको उपलब्ध कराई हैं, जो अभी और भविष्य में ऐप्स और सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, आपके ("उपयोगकर्ता" या "आप") और Innovative Connecting Pte. Limited के बीच एक बाध्यकारी कानूनी समझौता है। पता: 8 Marina View #43-052A Asia Square Tower 1, Singapore 018960. UEN: 201812738K ("हम", "हमारा", "हमें" या "Turbo"）। यदि आप इस अनुबंध या इसके किसी प्रावधान से सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप्स इंस्टॉल न करें या हमारी किसी भी सेवा का उपयोग न करें।
1. सामान्य
हमारी सेवाओं में वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (VPN) सेवाएं शामिल हैं, जो इंटरनेट सुरक्षा और गोपनीयता को बढ़ाती हैं।
कुछ सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपसे एक खाता स्थापित करने के लिए कहा जाएगा। आप अपने खाते पर सभी उपयोग या गतिविधि के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं, जिसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, किसी भी व्यक्ति द्वारा आपके खाते का उपयोग, चाहे अनुमति के साथ हो या बिना अनुमति के, या जिसके पास किसी ऐसे कंप्यूटर तक पहुंच हो जिस पर आपका खाता रहता है या सुलभ है।
हम हमारी सेवाओं का उपयोग करते हुए आपकी गतिविधि का कोई रिकॉर्ड लॉग या संग्रहीत नहीं करते। हालांकि, यदि आप एक उपयोगकर्ता खाता बनाना चुनते हैं, तो आपसे बुनियादी जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी, जैसे कि एक ईमेल पता और पासवर्ड। यदि आप हमारी वेबसाइटों के माध्यम से भुगतान की गई सेवाओं की सदस्यता लेना चाहते हैं, तो आपको कुछ अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी, जैसे बिलिंग जानकारी और देश/पता। आपको इस जानकारी को वर्तमान, सच्ची, पूर्ण और सटीक बनाए रखना और अपडेट करना होगा। आप वारंट करते हैं कि आप ऐसी जानकारी प्रदान करने के लिए अधिकृत हैं। आप हमें किसी भी समय अपनी जानकारी सत्यापित करने के लिए अधिकृत करते हैं। यदि यह असत्य, अशुद्ध, वर्तमान नहीं या अधूरी पाई जाती है, तो हम अपने विवेकाधिकार पर आपके उपयोगकर्ता खाते और सेवाओं तक आपकी पहुंच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार रखते हैं।
आप अपने खाते, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते तक पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए जिम्मेदार हैं। आप अपना पासवर्ड या अन्य खाता एक्सेस जानकारी किसी अन्य पक्ष के साथ, अस्थायी या स्थायी रूप से, साझा नहीं कर सकते, और आप अपने खाते या पासवर्ड के तहत होने वाली सभी गतिविधियों की जिम्मेदारी स्वीकार करने पर सहमत हैं, चाहे आपने उन्हें अधिकृत किया हो या नहीं। आप सहमत हैं कि आपके खाते, उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करेंगे।
सेवाओं का आपका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है। हम लगातार नई सुविधाएं पेश करके या मौजूदा सुविधाओं को संशोधित करके अपनी सेवाओं को विकसित करते हैं। सेवाओं को बिना किसी सूचना या देयता के किसी भी समय संशोधित, अपडेट, बाधित या निलंबित किया जा सकता है। इसके कारण आपको होने वाले किसी भी नुकसान या अन्य प्रतिकूल परिणामों के लिए हम कोई देयता नहीं उठाते। Turbo, इसके मालिक, कर्मचारी, एजेंट और सेवाओं से जुड़े अन्य लोग किसी भी तरह से सेवाओं के साथ पंजीकृत किसी भी खाते के उपयोग से या उसके माध्यम से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रकार के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
ऑपरेशन के सभी चरणों में, खाता डेटा, VPN उपयोग, डायग्नोस्टिक डेटा, कुकीज़ और विश्लेषण जानकारी को सख्ती से अलग डेटा प्रवाहों में बनाए रखा जाता है, इन क्षेत्रों के बीच क्रॉस-रेफरेंसिंग के लिए कोई संभावित पथ या तकनीकी तंत्र नहीं है।
2. सेवा की शर्तों में बदलाव
हमारी सेवाओं के सभी उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए बाध्य हैं कि वे शर्तों के सबसे वर्तमान शब्दों से परिचित हैं। शर्तों में बदलाव हमारी वेबसाइटों पर अपडेट की गई शर्तों को प्रकाशित करके आपको सूचित किया जा सकता है, जहां शर्तों के सबसे वर्तमान शब्दों की तिथि वेब पेज के शीर्ष पर दर्शाई जाती है। चूंकि आप हर बार जब हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो इन शर्तों से बंधे रहने पर सहमत होते हैं, कृपया हर बार जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करें तो शर्तों की समीक्षा करने पर विचार करें। शर्तों का प्रत्येक अपडेट उस क्षण से लागू होता है जब इसे हमारी वेबसाइटों पर प्रकाशित किया जाता है। आप समझते हैं और सहमत हैं कि इन शर्तों में किसी भी अपडेट के प्रकाशित होने के बाद हमारी सेवाओं के निरंतर उपयोग और पहुंच का अर्थ है कि आप स्वेच्छा से अपडेट की गई शर्तों से बंधे रहने पर सहमत हैं।
3. गोपनीयता नीति
हम किसी भी उपयोगकर्ता गतिविधि (विजिट की गई साइटें, DNS लुकअप, ईमेल आदि) को लॉग नहीं करते। हम सुरक्षा और समस्या निवारण के लिए केवल हमारे सर्वरों तक पहुंच के प्रयासों को लॉग करते हैं। हम किसी भी प्रकार की सेंसरशिप में शामिल नहीं होते। हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित मदों को छोड़कर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं करेंगे। हम सक्षम अधिकार क्षेत्र के सरकारी अधिकारियों द्वारा आदेशित किए जाने तक जानकारी के लिए किसी भी अनुरोध में सहयोग नहीं करते, और इनमें से अधिकांश अनुरोध सक्षम अधिकार क्षेत्र के सरकारी अधिकारियों से नहीं होंगे। हम आपकी अधिकतम सुरक्षा करेंगे और हमारा सिस्टम ऐसा स्वचालित रूप से करने के लिए स्थापित है। गुमनाम होने के सैकड़ों अच्छे कारण हैं और हम उन्हें पूरी तरह सम्मान देते हैं।
हम आपके बारे में और हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी कैसे संसाधित करते हैं, इसके बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।
4. तृतीय-पक्ष वेबसाइटें और सेवाएं
हम आपको तृतीय पक्षों (जिन्हें "तृतीय पक्ष" या "तृतीय-पक्ष" कहा जाता है) से संबंधित सामग्री या तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की ओर ले जाने वाले लिंक प्रदान कर सकते हैं। हम तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की गई सामग्री की उपलब्धता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं क्योंकि वे Turbo के नियंत्रण या पर्यवेक्षण के तहत नहीं हैं, और उनके अलग उपयोग की शर्तें और नीतियां हो सकती हैं। हमारी सेवाओं के माध्यम से तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की गई किसी भी वेबसाइट, सेवा या सामग्री तक आपकी पहुंच हमारे और ऐसे तृतीय पक्षों के बीच किसी भी संबंध को इंगित नहीं करती।
इसके अलावा, हम अन्य तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, समय-समय पर, तृतीय पक्षों द्वारा आपूर्ति किए गए कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर शामिल करते हैं, जिनका उपयोग संबंधित लाइसेंसकर्ताओं और/या कॉपीराइट धारकों की अनुमति से ऐसे पक्षों द्वारा प्रदान की गई शर्तों पर किया जाता है। हम स्पष्ट रूप से ऐसी तृतीय-पक्ष सेवाओं के संबंध में आपको किसी भी वारंटी या अन्य आश्वासन से अस्वीकार करते हैं।
5. लाइसेंस
इन शर्तों के नियमों और शर्तों के अधीन, हम आपको एक सीमित, प्रतिसंहरणीय, गैर-अनन्य, व्यक्तिगत, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उपलाइसेंसयोग्य, निश्चित-अवधि लाइसेंस देते हैं: (1) हमारे ऐप्स डाउनलोड करने के लिए; और (2) वेबसाइटों तक पहुंचने के लिए; और (3) सेवाओं का उपयोग करने के लिए, जिसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, हमारे ऐप्स या वेबसाइटों पर या उनके माध्यम से उपलब्ध कराए गए उत्पाद और सेवाएं। सेवाओं के संबंध में यहां आपको किसी भी प्रकार का कोई अन्य अधिकार या लाइसेंस, स्पष्ट या निहित, नहीं दिया जाता। यहां प्रदान किया गया लाइसेंस समाप्त होने तक प्रभावी है। यह लाइसेंस स्वचालित रूप से समाप्त हो जाता है यदि आप इन शर्तों का पालन करने में विफल रहते हैं।
सेवाएं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, हमारे ऐप्स और वेबसाइटें, Turbo के स्वामित्व में हैं और दुनिया भर में कॉपीराइट द्वारा संरक्षित हैं। हम सेवाओं और उसके किसी भी हिस्से में सभी अधिकार, शीर्षक और हित बनाए रखते हैं, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, सभी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, पेटेंट, व्यापार रहस्य और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार। आपको कोई ऐसी कार्रवाई नहीं करनी चाहिए जो सेवाओं के संबंध में हमारे स्वामित्व और अधिकारों को खतरे में डाले, सीमित करे या किसी भी तरह से हस्तक्षेप करे। जब तक अन्यथा उल्लेख न हो, सभी अधिकार सुरक्षित हैं।
इस वेबसाइट तक पहुंचने और उसका उपयोग करने और सेवाओं का उपयोग करने से, आप स्वीकार करते हैं और मानते हैं कि सेवाएं, जिनमें हमारे ऐप्स और वेबसाइटों का रूप, सामग्री, चयन, संयोजन और कार्यक्षमता और किसी भी अन्य भाग या विशिष्टताएं शामिल हैं, Turbo का स्वामित्व है (चाहे विशिष्ट सामग्री व्यक्तिगत रूप से कॉपीराइट द्वारा संरक्षित हो या नहीं), और आप Turbo के स्वामित्व वाले किसी भी ट्रेडमार्क के समान या भ्रामक रूप से समान व्यापार नामों, प्रतीकों या संकेतों के पंजीकरण, अपनाने या किसी अन्य उपयोग से प्रतिबंधित हैं।
आप इस द्वारा Turbo और/या उसकी सहयोगी कंपनियों को प्रतिपूर्ति या मुआवजे के बिना, ऐसे उपयोग पर रिपोर्ट करने के किसी दायित्व के बिना, और किसी अन्य प्रतिबंध के बिना, आपके द्वारा हमें बताए गए फीडबैक (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) का उपयोग करने के लिए एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप फीडबैक में किसी भी और सभी अधिकारों (नैतिक और समकक्ष अधिकारों सहित) को माफ करते हैं (या लागू न करने पर सहमत होते हैं) जो अभी या भविष्य में मौजूद हो सकते हैं। ("फीडबैक" से तात्पर्य है हमारी सेवाओं से संबंधित कोई भी सिफारिश, विचार, प्रस्ताव, सुझाव, प्रतिक्रिया, समीक्षा, या अन्य इनपुट।)
6. सदस्यताएं
हम हमारी सेवाओं का मुफ़्त और भुगतान दोनों संस्करण प्रदान करते हैं। भुगतान की गई सेवाएं सदस्यता आधार पर उपलब्ध हैं (जिन्हें "सदस्यताएं" कहा जाता है), और उपयोगकर्ताओं को प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करती हैं। भुगतान की गई सेवाओं की सदस्यता लेकर, आप चुनी गई सदस्यता अवधि के लिए एक सदस्य (जिसे "सदस्य" कहा जाता है) बनने पर सहमत होते हैं।
6.1 अवधि और मूल्य
सदस्यता योजनाओं और मूल्य निर्धारण की एक व्यापक सूची हमारे ऐप्स और वेबसाइटों पर उपलब्ध है। परिचयात्मक ऑफ़र में दिखाई गई सदस्यता की कीमत केवल प्रारंभिक सदस्यता अवधि के लिए मान्य है। हम वेबसाइट या ऐप्स पर पोस्ट किए गए या ईमेल के माध्यम से भेजे गए उचित अग्रिम नोटिस पर किसी भी समय सदस्यता शुल्क में संशोधन करने या नए शुल्क स्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हमें आपसे समय पर पूरा भुगतान नहीं मिलता है तो हम सेवाओं को निलंबित या रद्द कर सकते हैं। मूल्य निर्धारण में कोई भी बदलाव सदस्य की वर्तमान सदस्यता अवधि को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन सदस्यता नवीकरण पर प्रभावी हो सकता है, जो हमारे विवेकाधिकार पर तय किया जाएगा।
6.2 मुफ़्त परीक्षण
हम या अधिकृत तृतीय पक्ष आपकी भुगतान विधि पर कोई भी शुल्क लागू होने से पहले हमारी भुगतान की गई सेवाओं का मुफ़्त परीक्षण प्रदान कर सकते हैं (जिसे "मुफ़्त परीक्षण" कहा जाता है)। मुफ़्त परीक्षण की अवधि, उपयोग और अन्य विवरण प्रचार सामग्री में रेखांकित किए जाएंगे। हम अपने विवेकाधिकार पर मुफ़्त परीक्षण के लिए आपकी पात्रता निर्धारित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और, जहां कानून द्वारा अनुमत है, हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय मुफ़्त परीक्षण ऑफ़र को संशोधित या वापस ले सकते हैं। हम आपको एक मुफ़्त परीक्षण या प्रचार ऑफ़र तक सीमित करने का, और कई मुफ़्त परीक्षणों या प्रचार ऑफ़र के संयोजन को रोकने का भी अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
यदि आप मुफ़्त परीक्षण के लिए साइन अप करते समय भुगतान विवरण प्रदान करते हैं, तो आप हमें मुफ़्त परीक्षण अवधि समाप्त होने के बाद भुगतान की गई सेवा के लिए आपकी भुगतान विधि से स्वचालित रूप से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं, जब तक आप रद्द नहीं करते तब तक स्वतः-नवीकरण जारी रहता है। यदि आप मुफ़्त परीक्षण के बाद भुगतान की गई सेवा के साथ जारी नहीं रखना चाहते, तो आपको परीक्षण समाप्त होने से पहले इसे रद्द करना होगा। किसी तृतीय पक्ष के माध्यम से प्रदान किए गए मुफ़्त परीक्षण के मामले में, रद्दीकरण सीधे उस तृतीय पक्ष के साथ किया जाना चाहिए।
6.3 स्वतः-नवीकरण
डिफ़ॉल्ट रूप से, यदि आप ऐसी भुगतान विधि का उपयोग करते हैं जो स्वतः-नवीकरण का समर्थन करती है तो स्वतः-नवीकरण चालू होता है। इस मामले में, सदस्यताएं स्वचालित रूप से नवीनीकृत होंगी जब तक कि आपने वर्तमान सदस्यता अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले स्वतः-नवीकरण बंद न किया हो। नवीकरण के लिए सदस्यता शुल्क वर्तमान सदस्यता अवधि समाप्त होने से 24 घंटे पहले आपके द्वारा पिछली बार चुनी गई भुगतान विधि से लिया जाएगा। आप भुगतान की गई सेवाओं की सदस्यता लेने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर खाता सेटिंग पर जाकर अपनी सदस्यताएं प्रबंधित कर सकते हैं और स्वतः-नवीकरण बंद कर सकते हैं। जब स्वतः-नवीकरण बंद हो जाता है, तो आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक भुगतान की गई सेवाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं।
6.4 भुगतान
खरीदारी और धनवापसी कई तृतीय-पक्ष भुगतान कंपनियों के माध्यम से संसाधित की जाती हैं। इन तृतीय-पक्ष भुगतान कंपनियों और वे आपके डेटा को कैसे संसाधित करती हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।
भुगतान प्रसंस्करण के लिए, हम अधिकार सुरक्षित रखते हैं: (1) लेनदेन पूरा करने के लिए विफल भुगतानों का पुनः प्रयास करना; (2) कार्ड ब्रांड के माध्यम से अपडेट की गई क्रेडिट कार्ड खाता जानकारी (यदि लागू हो) के बारे में पूछताछ करना और उसका उपयोग जारी रखना; (3) भुगतान प्रसंस्करण में सहायता के लिए अधिकृत भुगतान कंपनियों को बदलना या संशोधित करना।
धोखाधड़ी से सुरक्षा के लिए, हम खरीदारी पूरी करने से पहले क्रेडिट/डेबिट कार्ड भुगतानों को सत्यापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
6.5 धनवापसी
धनवापसी नीतियां उस प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करती हैं जिसके माध्यम से आपने भुगतान की गई सेवाएं खरीदीं और आपके द्वारा उपयोग की गई भुगतान विधि:
- वेबसाइटें: 30-दिन की मनी-बैक गारंटी उपलब्ध है। आप अपनी प्रारंभिक खरीद के 30 दिनों के भीतर किसी भी कारण से अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं और आपको भुगतान की गई राशि का पूरा धनवापसी मिलेगा। कृपया ध्यान दें कि हम स्वतः-नवीनीकृत सदस्यता के लिए मनी-बैक गारंटी नहीं देते यदि आप ऐसे स्वतः-नवीकरण के शुल्क लगाए जाने के दिन के बाद सदस्यता रद्द करते हैं, जब तक कि लागू कानून अन्यथा प्रदान न करे। 30-दिन की खरीद विंडो से परे धनवापसी पर हमारे विवेकाधिकार पर विचार किया जाएगा, यदि आप यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि सदस्यता अवधि के दौरान सेवा उपलब्ध या उपयोग योग्य नहीं थी और समस्या को हल करने के लिए हमसे संपर्क करने के उचित प्रयास किए गए थे। इस मामले में, हम सदस्य को उस अवधि के दौरान भुगतान की गई सेवा शुल्क का आनुपातिक धनवापसी प्रदान कर सकते हैं जब सेवा उपलब्ध या उपयोग योग्य नहीं थी।
- Apple App Store (iTunes): 30-दिन की मनी-बैक गारंटी उपलब्ध नहीं है। इसके बजाय, ऐसी सदस्यताएं Apple App Store धनवापसी नीतियों के अधीन हैं, और आप Apple के विवेकाधिकार पर Apple App Store के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
- Google Play Store: 30-दिन की मनी-बैक गारंटी उपलब्ध नहीं है। केवल तभी जब आप यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि सदस्यता अवधि के दौरान सेवा उपलब्ध या उपयोग योग्य नहीं थी और समस्या को हल करने के लिए हमसे संपर्क करने के उचित प्रयास किए गए थे, तो हम सदस्य को उस अवधि के दौरान भुगतान की गई सेवा शुल्क का आनुपातिक धनवापसी प्रदान कर सकते हैं।
- Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps और अन्य ऐप स्टोर: 30-दिन की मनी-बैक गारंटी उपलब्ध नहीं है। आपकी सदस्यताएं ऐप स्टोर की स्वतंत्र धनवापसी नीतियों के अधीन होंगी और धनवापसी पूरी तरह से उनके विवेकाधिकार पर है। सहायता के लिए कृपया संबंधित ऐप स्टोर के समर्थन से संपर्क करें।
- तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (Smileone, Codashop और अन्य प्लेटफ़ॉर्म सहित): आपकी सदस्यताएं तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म की स्वतंत्र धनवापसी नीतियों के अधीन होंगी और धनवापसी पूरी तरह से उनके विवेकाधिकार पर है। सहायता के लिए कृपया संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के समर्थन से संपर्क करें।
आपके धनवापसी अनुरोध को बिना किसी अनुचित देरी के संसाधित किया जाएगा और धनवापसी खरीद के लिए उपयोग की गई उसी भुगतान विधि का उपयोग करके भुगतान की जाएगी, जब तक कि अन्यथा आपसी सहमति न हो, जब तक कि लागू कानून हमें या भुगतान सेवा कंपनियों को धनवापसी संसाधित करने से प्रतिबंधित न करे:
- क्रिप्टोकरेंसी में किए गए भुगतानों के लिए, धनवापसी USD में की जाएगी। क्रिप्टोकरेंसी में वापस की जाने वाली राशि खरीद के समय USD में भुगतान की गई कीमत के समकक्ष के आधार पर गणना की जाएगी।
- प्रीपेड कार्ड या गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके किए गए भुगतानों के लिए, यदि ऐसी धनवापसी कार्ड के प्रदाता द्वारा समर्थित नहीं है तो आपको धनवापसी नहीं मिलेगी।
एक बार धनवापसी जारी होने के बाद, आप उन भुगतान की गई सेवाओं तक पहुंच खो देंगे जिनके लिए आपको धनवापसी की गई थी।
कृपया धनवापसी प्रक्रिया पूरी होने से पहले अपना खाता न हटाएं। अपना खाता हटाने से हमारे सिस्टम से आपकी सभी जानकारी एक साथ हट जाएगी, जिससे हमारे लिए आपका ऑर्डर ढूंढना और आपके धनवापसी अनुरोध को संसाधित करना असंभव हो जाएगा।
यदि आपके कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं या धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें।
7. निषिद्ध और प्रतिबंधित उपयोग
हम सेवाओं के किसी भी अवैध उपयोग को मंजूरी नहीं देते। हमारी सेवाओं का उपयोग किसी भी आपराधिक, अवैध और गैरकानूनी कृत्यों के लिए नहीं किया जाएगा, और आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आप उस किसी भी क्षेत्राधिकार के किसी भी कानून का उल्लंघन नहीं करेंगे जहाँ से आप उत्पन्न होते हैं और कोई अन्य लागू कानून। आपकी जिम्मेदारी है कि आप अपने, आपके कार्यों और सेवाओं के उपयोग से संबंधित किसी भी क्षेत्राधिकार या स्थान से संबंधित सभी प्रासंगिक कानूनों को जानें और समझें। हम अपने विवेकाधिकार पर किसी भी व्यक्ति, संस्था, भौगोलिक क्षेत्र, या क्षेत्राधिकार के लिए किसी भी समय सेवाओं या उसके किसी भी हिस्से की उपलब्धता को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
सेवाओं को दुरुपयोग से या किसी को नुकसान पहुंचाने के लिए उपयोग से बचाने के लिए, हम उचित उपाय करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जब हमारी सेवाओं का उपयोग इन शर्तों और लागू कानूनों के विरुद्ध किया जाता है। आप सहमत होते हैं कि यदि आप सेवा का दुरुपयोग करते हैं तो हम पहले से भुगतान की गई सेवाओं के लिए धनवापसी प्रदान किए बिना, आपका खाता समाप्त कर सकते हैं या कानून द्वारा प्रदान कोई अन्य कानूनी उपाय कर सकते हैं।
आप सहमत होते हैं कि आप नहीं करेंगे:
- सेवाओं के माध्यम से अनचाहे विज्ञापन या सामग्री (यानी, "स्पैम") भेजना या प्रेषित करना।
- सेवाओं के माध्यम से कोई भी सामग्री भेजना, पोस्ट करना, या प्रेषित करना जो अवैध, घृणास्पद, धमकी भरी, अपमानजनक, या मानहानिकारक हो; बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती हो; गोपनीयता का उल्लंघन करती हो; या हिंसा को उकसाती हो।
- स्वामित्व सामग्री के मालिक से पहले अनुमति प्राप्त किए बिना कॉपीराइट या किसी अन्य मालिकाना अधिकार द्वारा संरक्षित किसी भी सामग्री को अपलोड, डाउनलोड, पोस्ट, पुनः उत्पन्न, या वितरित करना।
- किसी भी ऐसी सामग्री को अपलोड, डाउनलोड, पोस्ट, पुनः उत्पन्न, या वितरित करना जिसमें नाबालिगों के यौन या स्पष्ट चित्रण शामिल हों।
- किसी भी ऐसे आचरण में संलग्न होना जो किसी अन्य सदस्य को सेवाओं का उपयोग करने या उनका आनंद लेने से प्रतिबंधित या बाधित करता हो।
- उचित अधिकार के बिना कंप्यूटिंग उपकरणों तक पहुंचने, जांचने, या कनेक्ट करने का प्रयास करना (यानी, "हैकिंग" का कोई भी रूप)।
- सेवाओं के संयोजन में हमारे द्वारा संचालित IP पतों की सूची को संकलित, उपयोग, या वितरित करने का प्रयास करना।
- सेवाओं का उपयोग किसी भी सैन्य उद्देश्य के लिए करना, जिसमें साइबर युद्ध, हथियार विकास, डिजाइन, निर्माण, या मिसाइल, परमाणु, रासायनिक या जैविक हथियारों का उत्पादन शामिल है।
- हमारे लाइसेंसकर्ताओं और/या किसी अन्य तृतीय पक्षों के कॉपीराइट, अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार, गोपनीयता, या अन्य वैध अधिकारों का उल्लंघन, अतिक्रमण, या दुरुपयोग करना।
- ऐप्स और सेवाओं के सभी या किसी भी हिस्से को संशोधित, कॉपी, लीज, बेचना या वितरित करना।
- रिवर्स असेंबल, रिवर्स कंपाइल, डीकंपाइल, अनुवाद, मॉडल निष्कर्षण या चोरी के हमलों में संलग्न होने, या अन्यथा ऐप्स और सेवाओं के स्रोत कोड, अंतर्निहित घटकों, एल्गोरिदम और प्रणालियों को खोजने का प्रयास करने या किसी को सहायता करने का प्रयास करना (सिवाय उस सीमा तक जो लागू कानून के विपरीत हो)।
- ऐप्स और सेवाओं में हस्तक्षेप करना या उन्हें बाधित करना।
- सेवाओं और ऐप्स का उपयोग इस तरह से करना जो किसी भी लागू कानूनों, अनुबंध, या किसी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए उल्लंघन करता हो।
8. वारंटी का अस्वीकरण
सेवाएं (जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, हमारे एप्लिकेशन, सेवाएं और वेबसाइटें) "जैसी हैं" और सभी दोषों के साथ प्रदान की जाती हैं। हम सेवाओं की पूर्णता, सटीकता, पर्याप्तता, उपयुक्तता, कार्यक्षमता, उपलब्धता या संचालन के संबंध में किसी भी प्रकार का कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते। आप स्वीकार करते हैं कि हमारे पास सेवाओं के आपके उपयोग पर नियंत्रण नहीं है, और हम सेवाओं के आपके उपयोग के माध्यम से प्राप्त होने वाले प्रदर्शन या परिणामों की वारंटी नहीं देते। आप सेवाओं के आपके उपयोग और किसी भी डेटा या जानकारी में किसी भी नुकसान या त्रुटियों के लिए सभी जोखिम और जिम्मेदारियां वहन करते हैं। लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, हम सभी वारंटी, व्यक्त या निहित, का अस्वीकार करते हैं, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, व्यापारयोग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी, और व्यापार के पाठ्यक्रम या व्यापार के उपयोग के माध्यम से उत्पन्न होने वाली कोई भी वारंटी। उपरोक्त को सीमित किए बिना, हम न तो वारंटी देते हैं और न ही प्रतिनिधित्व करते हैं कि सेवाओं के आपके उपयोग से किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं होगा, न ही सेवाएं आपकी पहुंच या उपयोग के लिए उपलब्ध होंगी, न ही सेवाओं का संचालन त्रुटि-मुक्त या निर्बाध होगा। कृपया ध्यान दें कि कुछ क्षेत्राधिकार निहित वारंटी के बहिष्करण की अनुमति नहीं दे सकते, इसलिए उपरोक्त बहिष्करण में से कुछ आप पर लागू नहीं हो सकते। इसके अतिरिक्त, आपके पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं जो एक क्षेत्राधिकार से दूसरे क्षेत्राधिकार में भिन्न होते हैं।
9. देयता की सीमा
सेवाओं का आपका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है। न तो Turbo और न ही इसकी कोई मूल, सहायक या सहयोगी कंपनियां, न ही उनके कोई कर्मचारी, अधिकारी या निदेशक, एजेंट, वितरक या लाइसेंसधारी किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या अन्य नुकसान (जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, किसी भी प्रकार के डेटा या जानकारी की हानि, व्यवसाय की हानि, खोए हुए लाभ, व्यवसाय में रुकावट, कवर की लागत या कोई अन्य नुकसान) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जो इस अनुबंध या सेवाओं के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होते हैं या किसी भी तरह से संबंधित हैं, चाहे अनुबंध, अपकृत्य, कड़ी देयता या अन्यथा पर आधारित हों, भले ही हमें ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो। किसी भी मामले में, Turbo की देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो उपयोगकर्ता ने Turbo को भुगतान किया और इसमें किसी भी कानून या विधान के बावजूद वकील की फीस या अदालती लागत शामिल नहीं होगी।
10. क्षतिपूर्ति
आप अपने स्वयं के खर्च पर, Turbo, इसकी मूल, सहायक और सहयोगी कंपनियों, और उनके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, वितरकों और लाइसेंसधारियों को किसी भी निर्णय, हानि, कमियों, नुकसान, देनदारियों, लागत, दावों, मांगों, मुकदमों और खर्चों (जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, उचित वकील की फीस, विशेषज्ञ गवाह की फीस और खर्च) के खिलाफ क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने पर सहमत होते हैं जो अनुबंध के आपके उल्लंघन, ऐप्स और सेवाओं के आपके उपयोग, या आपके किसी अन्य कार्य या चूक से उत्पन्न होते हैं, उसमें से उठते हैं, या किसी भी तरह से संबंधित हैं।
11. मध्यस्थता
ये शर्तें सिंगापुर गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं और उनके अनुसार व्याख्यायित की जाएंगी, कानूनों के टकराव से संबंधित इसके सिद्धांतों को छोड़कर। यदि इन शर्तों के संबंध में कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो आप इसे हल करने के प्रयास में Turbo के साथ बातचीत करने पर सहमत हैं। यदि विवाद उन वार्ताओं के माध्यम से हल नहीं होता है, तो आप अंतिम निपटान के लिए विवाद को सिंगापुर अंतरराष्ट्रीय मध्यस्थता केंद्र (SIAC) को प्रस्तुत करने पर सहमत हैं। मध्यस्थता का स्थान सिंगापुर होगा और मध्यस्थता की भाषा अंग्रेजी होगी। तीन मध्यस्थ होंगे। आप और Turbo प्रत्येक एक मध्यस्थ का चयन करेंगे, और SIAC तीसरे मध्यस्थ का चयन करेगा। मध्यस्थ न्यायाधिकरण का पुरस्कार अंतिम होगा और पक्षों पर बाध्यकारी होगा।