Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menggariskan cara data anda dikumpul, digunakan, dikongsi, dan dipindahkan berkaitan dengan penggunaan anda ke atas laman web Turbo VPN (turbovpn.com dan turbovpn.co) (selanjutnya disebut "Laman Web" atau "Tapak"), aplikasi Turbo VPN atau Turbo VPN Lite (selanjutnya disebut "Aplikasi") dan perkhidmatan berkaitan (secara kolektif disebut "Perkhidmatan").

Perkhidmatan ini dikendalikan oleh Innovative Connecting Pte. Limited (selanjutnya disebut "Syarikat", "Turbo", "Turbo VPN", "kami", "kepunyaan kami", "kita"), yang berdomisil di 8 Marina View #43-052A Asia Square Tower 1, Singapore 018960. UEN: 201812738K. Oleh itu, ia ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Republik Singapura, tidak termasuk prinsip konflik undang-undangnya.

Bersama-sama dengan sekutu kami, kami komited untuk melindungi privasi anda dengan secara ketat meminimumkan skop pengumpulan data. Hanya data yang diperlukan untuk mengekalkan Perkhidmatan kami dikumpul. Berdasarkan prinsip ini, kami tidak menjual, menggunakan, atau mendedahkan sebarang data kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan.

Dengan mengakses atau menggunakan Laman Web, Aplikasi, dan/atau Perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini tidak terpakai untuk data yang anda hantar atau terima daripada laman web pihak ketiga melalui Perkhidmatan kami.

Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini dan Terma Perkhidmatan (bersama-sama disebut "Perjanjian") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("pengguna" atau "anda") dan kami. Jika anda tidak bersetuju dengan Perjanjian ini atau mana-mana peruntukan di dalamnya, sila jangan pasang Aplikasi atau gunakan mana-mana Perkhidmatan kami.

1. Data yang Kami Kumpul

Kami mengehadkan pengumpulan data kepada apa yang diperlukan untuk mengekalkan kualiti dan kefungsian Perkhidmatan kami.

Data Penggunaan Tanpa Nama

Semua data tersebut dianonimkan secara kekal pada titik pengumpulan, menghalang pengendali perkhidmatan dan mana-mana pihak ketiga daripada membina semula, membuat kesimpulan, atau merujuk silang data ini kepada mana-mana pengguna individu, peranti, atau sesi VPN.

Data Pendaftaran Akaun

Jika anda memilih untuk membuat atau mengemas kini akaun (selanjutnya disebut "Akaun"), kami mungkin meminta alamat e-mel. Jumlah data yang anda berikan kepada kami bergantung pada tetapan privasi anda. Kami mungkin menggunakan alamat e-mel anda untuk tujuan berikut:

• Untuk membolehkan akses kepada Perkhidmatan tertentu, termasuk pemulihan kata laluan, e-mel pengesahan, dan proses berkaitan pembayaran.
• Untuk bertindak balas terhadap pertanyaan komunikasi anda.
• Untuk menghantar kemas kini, pengumuman dan maklumat pemasaran kepada anda, seperti tawaran, tinjauan, jemputan, dan kandungan berkaitan lain kami.

Anda boleh menarik balik kebenaran anda kepada kami untuk menggunakan alamat e-mel anda bagi tujuan di atas.

Data Langganan

Jika anda memilih untuk membeli Perkhidmatan berbayar (selanjutnya disebut "Langganan"), kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan langganan tertentu (termasuk alamat e-mel anda, pelan langganan yang anda pilih, tempoh langganan, jumlah, mata wang, status, status pembaharuan automatik, ID transaksi, dll.) untuk melengkapkan permintaan pembayaran anda dan menyediakan laporan penyelesaian masalah. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat kad kredit, sebarang maklumat pembayaran sensitif lain, atau sebarang data kewangan yang boleh mengenal pasti individu secara peribadi.

Data Kuki

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membolehkan laman web mengingati tindakan dan keutamaan anda dalam tempoh masa. Ini membantu meningkatkan pengalaman pengguna anda dengan mengurangkan keperluan untuk memasukkan semula maklumat tersebut setiap kali anda kembali ke laman web atau bergerak antara halaman. Untuk maklumat terperinci tentang jenis kuki yang kami gunakan dan cara ia berfungsi, sila rujuk Dasar Kuki kami.

Data Komunikasi

Jika anda menghubungi kami secara langsung melalui mana-mana saluran komunikasi yang kami sokong, kami mungkin menerima data seperti nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, kandungan mesej dan/atau lampiran, dan sebarang data peribadi lain yang anda pilih untuk berikan kepada kami secara sukarela. Kami mungkin menggunakan maklumat yang anda berikan secara sukarela ini untuk bertindak balas terhadap pertanyaan komunikasi anda, dan anda boleh menarik balik kebenaran anda kepada penggunaan kami.

2. Tujuan Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan, menggabungkan, dan memproses data anda untuk tujuan berikut:

Untuk Keselamatan

Kami mengesahkan penggunaan Perkhidmatan kami dengan memberikan pengecam unik kepada peranti anda apabila anda mendaftar untuk Perkhidmatan melalui alamat e-mel anda. Pengecam unik ini, tanpa rujukan kepada data lain, mengenal pasti anda melalui kod pengenalan peranti anda. Tujuan pengecam unik adalah untuk kami menentukan tahap perkhidmatan yang anda daftar sebelum kami mewujudkan sambungan VPN anda. Kami tidak menggunakan sebarang bentuk data lain untuk mengesahkan identiti anda.

Untuk Diagnostik Sistem dan Analitik

Kami menggunakan data berkaitan penggunaan Perkhidmatan kami untuk menjalankan operasi dalaman yang diperlukan untuk mengekalkan kualiti Perkhidmatan kami. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada penyelesaian masalah operasi, menjalankan analisis data, analisis trend aktiviti dan lain-lain.

Untuk Sokongan Pelanggan

Kami menggunakan data anda untuk menyiasat dan menyelesaikan permintaan sokongan. Sebagai contoh, kami mungkin menyiasat dan menangani kebimbangan, memantau dan menambah baik sokongan pelanggan kami, bertindak balas terhadap soalan dan maklum balas anda, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang dicadangkan untuk menyelesaikan isu pelanggan biasa tertentu. Kami mungkin berkomunikasi dengan anda untuk memberikan kemas kini berkaitan Perkhidmatan kami, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.

Untuk Penyelidikan dan Pembangunan

Kami menggunakan data anda untuk memahami dan menganalisis penggunaan Perkhidmatan kami bagi membangunkan produk, ciri, fungsi, dan perkhidmatan baru untuk anda.

Memastikan Kesahihan

Kami mungkin menggunakan data anda untuk mencegah penipuan, aktiviti haram, atau penyalahgunaan Perkhidmatan kami, dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

3. Cara Kami Berkongsi dan Memindahkan Data

Kami berkongsi dan memindahkan data anda dalam pelbagai cara, termasuk yang berikut:

Bentuk Data Agregat atau Tanpa Nama

Kami menggunakan dan berkongsi data anda dengan rakan kongsi kami dalam bentuk agregat atau dianonimkan yang tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti pengguna individu.

Pembekal Perkhidmatan

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga untuk membantu kami menyokong pelbagai operasi, seperti pemprosesan pembayaran, diagnostik, analitik, dan lain-lain. Akibatnya, sesetengah pembekal perkhidmatan ini mungkin memproses data anda.

Untuk memudahkan pembayaran dan mengeluarkan resit atau invois, kami mungkin berkongsi alamat e-mel anda dengan syarikat pembayaran pihak ketiga. Resit dan invois adalah penting untuk sokongan selepas jualan atau bayaran balik, jadi sila simpannya untuk rekod anda.

Untuk mengendalikan diagnostik dan analitik, kami mungkin berkongsi data yang dianonimkan, seperti diagnostik rangkaian dan analitik, dengan pembekal analitik pihak ketiga untuk membantu kami meningkatkan kualiti Perkhidmatan. Sila ambil perhatian bahawa anda tidak boleh dikenal pasti daripada statistik dan data analitik yang dianonimkan ini.

Untuk menyediakan dan memasarkan Perkhidmatan kami, kami mungkin menggunakan data yang disediakan oleh pembekal perkhidmatan dan vendor pihak ketiga.

Yang penting, data yang dikumpul untuk analitik, diagnostik, atau pengiklanan dikendalikan dengan cara yang dipisahkan secara logik, supaya tiada pengecam berterusan atau data analitik yang boleh pernah dirujuk silang dengan maklumat akaun VPN, status langganan, log aktiviti pengguna, atau kandungan trafik.

Pemindahan Perniagaan

Data anda mungkin didedahkan dan dipindahkan kepada calon pengambil alih, pengganti, atau penerima serah hak sebagai sebahagian daripada sebarang cadangan penggabungan, pemerolehan, pembiayaan hutang, penjualan aset, atau transaksi yang serupa, atau dalam hal kebankrapan, kepailitan, atau penerimaan.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Kami mungkin memproses data anda ke mana-mana negara di mana kami menggunakan pembekal perkhidmatan. Anda dengan ini mengakui pemindahan data anda di luar negara tempat anda bermastautin. Kami akan memastikan perlindungan yang sesuai berada di tempat untuk melindungi data anda semasa pemindahan tersebut.

Dengan Persetujuan Anda

Kami mungkin berkongsi data anda apabila kami mempunyai persetujuan eksplisit anda atau apabila anda mengarahkan kami berbuat demikian.

4. Cara Kami Melindungi Data

Langkah-langkah Keselamatan

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi data anda daripada akses, pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyalinan, pengubahsuaian, pelupusan, atau risiko yang serupa tanpa kebenaran. Kami memastikan keselamatan rangkaian komputer kami dan penggunaan langkah kawalan yang baik. Akses kepada data anda oleh kakitangan kami adalah terhad kepada mereka yang mempunyai keperluan yang sah untuk mengetahuinya. Kami tidak mengumpul atau menyimpan sebarang data trafik atau data peribadi dalam pusat data kami.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius, kami akan segera memberitahu pihak berkuasa penyeliaan untuk memastikan perlindungan data anda yang berkesan. Kami juga akan mengambil tindakan yang diperlukan untuk mengurangkan sebarang potensi bahaya.

5. Pengekalan dan Pemadaman Data

Pengekalan

Kami hanya akan menyimpan maklumat anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan maklumat itu dikumpul dan diproses atau — di mana undang-undang yang terpakai memperuntukkan tempoh penyimpanan yang lebih lama — untuk tempoh penyimpanan yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Selepas itu data peribadi anda akan dipadamkan, disekat, atau dianonimkan, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Jika pemadaman atau anonimisasi tidak segera boleh dilaksanakan, sebagai contoh, jika data disimpan dalam arkib sandaran, kami akan menyimpannya dengan selamat dan mengasingkannya daripada pemprosesan selanjutnya sehingga pemadaman boleh dilakukan.

Pemadaman

Kami akan memadam data anda dalam keadaan berikut:

• Apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal ia dikumpul atau diproses.
• Apabila anda menarik balik kebenaran anda untuk menyimpan data anda, dan kami bergantung semata-mata pada kebenaran ini sebagai asas undang-undang untuk pemprosesan.
• Apabila anda membantah pemprosesan data anda oleh kami, dan kami tidak mempunyai kepentingan yang sah yang mengatasi untuk meneruskan pemprosesan.
• Apabila anda membantah penggunaan data anda oleh kami untuk tujuan pemasaran langsung.

6. Interaksi dengan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Semasa menggunakan Perkhidmatan kami, anda mungkin berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga—sebagai contoh, dengan mengklik pautan dalam Aplikasi, Laman Web, atau platform lain kami yang mengarahkan anda ke tapak atau perkhidmatan luar. Sila sedar bahawa kami tidak akan bertanggungjawab ke atas dasar privasi dan/atau amalan perkhidmatan pihak ketiga ini. Kami sangat menggalakkan anda untuk meninjau dasar privasi mereka dengan teliti sebelum berinteraksi dengan mereka.

Untuk membantu menganalisis dan meningkatkan prestasi Perkhidmatan kami, termasuk pelaporan ranap dan diagnostik, kami telah mengintegrasikan Firebase oleh Google.

Untuk membantu kami mengukur prestasi pengiklanan dan mengoptimumkan pemerolehan pengguna, kami telah mengintegrasikan Adjust.

Untuk menawarkan sokongan pelanggan melalui perkhidmatan Live Chat, kami telah mengintegrasikan Zendesk.

Untuk mengimbangi kos penyediaan versi percuma Perkhidmatan kami, kami bekerjasama dengan rakan pengiklanan pihak ketiga yang dipercayai dan memaparkan iklan. Rakan pengiklanan pihak ketiga ini, seperti Admob oleh Google, Liftoff, InMobi, Unity dan Bigo Ads mungkin menetapkan dan mengakses kuki, tag piksel, dan teknologi serupa mereka sendiri pada Perkhidmatan kami, dan mungkin mengumpul atau mempunyai akses kepada data tentang anda yang mungkin mereka kumpul dari masa ke masa dan merentasi perkhidmatan dalam talian yang berbeza. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak mensasarkan iklan berdasarkan data peribadi anda, dan kami juga tidak berkongsi atau menggunakan data peribadi anda berkaitan dengan pengiklan pihak ketiga tanpa persetujuan awal anda.

Untuk menyokong pilihan pembayaran global di laman web kami bagi menyediakan Perkhidmatan berbayar, kami bekerjasama dengan beberapa syarikat pembayaran pihak ketiga, termasuk Stripe, Airwallex, Payssion dan v5pay.

Selain itu, untuk mengoptimumkan prestasi pembayaran di laman web kami, memastikan keselamatan transaksi, dan melindungi privasi anda, kami bekerjasama dengan perkhidmatan pencegahan penipuan dan pengurusan risiko seperti Forter dan Rebilly.

7. Peruntukan Khusus Negara

7.1 Pengguna di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA)/UK

Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR) atau UK GDPR memerlukan kami menggariskan amalan tersebut dengan cara tertentu untuk pengguna di EEA dan UK. Jika anda adalah pemastautin EEA/UK, kami meminta anda memastikan maklumat yang anda berikan kepada kami sentiasa dikemas kini. Anda boleh membetulkan sebarang maklumat yang anda berikan dengan menghubungi kami melalui borang ini.

Anda membuat representasi dan menjamin bahawa semua maklumat yang anda berikan kepada kami adalah benar dan betul, dan bahawa maklumat itu berkaitan dengan anda dan bukan orang lain.

Anda boleh menggunakan hak anda pada bila-bila masa dan meminta kami untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda.

Sila ambil perhatian bahawa pihak ketiga lain (rakan data kami) mungkin adalah pengawal maklumat anda. Anda boleh mendapatkan butiran lanjut dan memilih keluar daripada perkongsian maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan dengan menghubungi kami.

Jika anda sebelum ini telah bersetuju untuk menerima sebarang komunikasi pemasaran langsung daripada kami atau melanggan buletin kami, anda boleh berhenti melanggan dengan mengklik pautan yang tersedia dalam setiap komunikasi dan buletin yang kami hantar kepada anda.

Sila ambil perhatian bahawa Perkhidmatan boleh terjejas oleh tindakan anda. Sebahagian maklumat anda dan pemprosesan tersebut adalah wajib bagi kami untuk menyediakan perkhidmatan.

Tindakan anda mungkin memaksa kami untuk berhenti menyediakan perkhidmatan. Apabila syarat di bawah terpakai, perkhidmatan akan ditetapkan semula:

• Jika anda meminta pengubahsuaian maklumat wajib ini, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan Perkhidmatan untuk anda.
• Jika anda meminta had kepada pemprosesan yang wajib untuk Perkhidmatan, atau anda membantah pemprosesan tersebut (dalam kes ini, kami mungkin tidak dapat menyediakan Perkhidmatan kami kepada anda).
• Jika anda menarik balik kebenaran anda atau meminta pemadaman maklumat anda, kami tidak akan lagi menggunakan atau memproses maklumat anda, tetapi kami akan menyimpannya untuk memenuhi permintaan kawal selia atau polis. Kami juga berhak untuk mengekalkan arkib maklumat tersebut untuk tempoh masa yang munasabah secara komersial untuk memastikan pemadamannya tidak menjejaskan integriti data kami; dan kami selanjutnya berhak untuk mengekalkan versi tanpa nama maklumat tersebut.

Jika anda adalah ibu bapa kepada kanak-kanak yang berumur di bawah 13 tahun (atau di bawah umur lain yang ditetapkan oleh peraturan yang terpakai) dan percaya bahawa anak anda telah memberikan maklumat yang tidak sesuai kepada kami, sila hubungi kami dan kami akan memadam maklumat tersebut daripada sistem kami.

Untuk memelihara kerahsiaan maklumat anda, kami mesti dapat mengenal pasti anda dengan betul. Atas sebab ini, sila berikan salinan dokumen rasmi untuk membuktikan identiti anda. Salinan ini akan dimusnahkan dengan selamat dalam masa dua bulan selepas permintaan anda diterima dan ditutup.

Sila nyatakan permintaan anda dan hubungi kami di:

E-mel: turbovpn@inconnecting.com

Pasukan kami akan meneliti permintaan anda dan menjawab dalam masa satu bulan, melainkan permintaan anda memerlukan siasatan lanjut, dalam kes ini anda akan diberitahu secara khusus.

7.2 Pengguna di California

Akta Privasi Pengguna California 2018 (CCPA) membenarkan penduduk California meminta daripada perniagaan, yang mana penduduk California mempunyai hubungan perniagaan yang ditubuhkan, maklumat tertentu tentang jenis maklumat peribadi yang dikumpul, dikongsi, dan/atau dijual oleh perniagaan tersebut kepada pihak ketiga untuk tujuan perniagaan atau komersial semasa tahun kalendar sebelumnya.

Sebagai pengguna California, anda juga mempunyai hak, pada bila-bila masa, untuk memilih keluar daripada sebarang jenis penjualan atau perkongsian maklumat peribadi anda.

Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menjual maklumat peribadi anda yang diberikan kepada kami atau yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Rakan kongsi dan pembekal yang bekerjasama dengan kami mungkin mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda dalam had dan sepanjang tempoh perjanjian kami, tetapi mereka tidak boleh menggunakan semula maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan lain. Kontrak kami disusun dengan ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda dan hak privasi anda.

8. Penggunaan oleh Kanak-kanak

Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengajar anak-anak mereka tentang privasi dan bagaimana maklumat mereka mungkin digunakan di Internet. Kanak-kanak tidak seharusnya mendedahkan nama, alamat atau nombor telefon, atau sebarang maklumat peribadi, tanpa kebenaran awal ibu bapa atau penjaga mereka.

Kami menganggap pengguna sebagai kanak-kanak jika mereka berumur di bawah 13 tahun, melainkan peraturan yang lebih ketat terpakai di negeri tempat tinggal mereka.

Jika kami menganggap bahawa mana-mana Perkhidmatan kami diarahkan kepada pengguna di bawah umur undang-undang minimum yang diperlukan di negara tempat tinggal mereka, kami boleh menyekat pengguna tersebut daripada menggunakan perkhidmatan atau daripada memberikan maklumat dan/atau mengehadkan pengumpulan maklumat daripada pengguna tersebut seperti yang dijelaskan di bawah dengan lebih terperinci.

Tiada maklumat peribadi yang boleh diserahkan kepada kami oleh pengguna di bawah umur undang-undang minimum yang diperlukan di negeri tempat tinggal mereka. Kami menerapkan had berikut kepada pengumpulan maklumat peribadi untuk pengguna yang tidak memenuhi umur undang-undang minimum yang diperlukan di negeri tempat tinggal mereka.

Pengguna tersebut tidak boleh: (1) memaparkan nama sebenar atau sebarang maklumat dalam aplikasi, laman web, atau perkhidmatan lain kami; (2) mengakses sembang, papan pemimpin, forum, SNS (Facebook, Game Center, dll.); (3) melanggan buletin; (4) menggunakan sebarang ciri lain di mana nama sebenar pengguna mungkin muncul.

Berkenaan dengan pengguna tersebut, kami akan mencegah pengumpulan dan penggunaan data geolokasi tepat mereka dan memaparkan kepada mereka pengiklanan kontekstual sahaja (tidak termasuk sebarang pengiklanan tingkah laku).

Kanak-kanak boleh dijemput untuk mengambil bahagian dalam ujian Perkhidmatan kami dengan kebenaran ibu bapa atau penjaga mereka dan/atau kehadiran fizikal ibu bapa atau penjaga mereka diperlukan bergantung pada negeri tempat ujian dijalankan.

Ibu bapa mesti menggunakan hak privasi mereka untuk anak-anak mereka yang diperuntukkan dalam Dasar Privasi ini.

9. Hak Privasi Anda

Semasa menggunakan Perkhidmatan kami, anda mempunyai hak-hak berikut (tertakluk kepada pengecualian atau pengecualian tertentu):

Akses

Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data anda yang dikaitkan hanya dengan anda. Untuk melindungi privasi dan keselamatan anda, kami mungkin mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk mengesahkan identiti anda sebelum memenuhi permintaan anda. Setelah kelulusan permintaan akses anda, kami akan menyediakan data anda yang ada dalam milikan atau di bawah kawalan kami. Jika berkenaan, kami akan memberikan anda maklumat tentang cara data anda telah atau mungkin telah digunakan atau didedahkan oleh kami dalam satu tahun permintaan anda. Kami mungkin mengenakan bayaran kepada anda untuk memenuhi permintaan akses.

Pembetulan

Anda mempunyai hak untuk meminta pembetulan sebarang kesilapan atau ketinggalan dalam data yang kami miliki atau kawal. Kami akan mempertimbangkan sama ada pembetulan harus dibuat. Jika pembetulan tersebut perlu dibuat, kami akan membetulkan data anda secepat mungkin dan menghantar data yang dibetulkan kepada setiap organisasi lain yang data anda telah didedahkan oleh kami dalam satu tahun selepas tarikh permintaan pembetulan dibuat, melainkan organisasi lain tersebut tidak memerlukan data yang dibetulkan untuk sebarang tujuan undang-undang atau perniagaan. Untuk melindungi privasi dan keselamatan anda, kami mungkin mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk mengesahkan identiti anda sebelum membetulkan data anda. Data anda mungkin diarkibkan atau disimpan secara berkala oleh kami mengikut proses sandaran yang dijalankan dalam perjalanan biasa perniagaan untuk tujuan pemulihan bencana.

Pemadaman

Jika anda telah mendaftarkan akaun pengguna, anda mempunyai hak untuk meminta dan memadam akaun pengguna dan data yang berkaitan. Sila sedar bahawa setelah dipadam, tindakan ini tidak boleh diterbalikkan, dan akaun serta data anda tidak boleh dipulihkan.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini secara berkala untuk mematuhi undang-undang dan prinsip yang terpakai, dengan atau tanpa notis awal. Penggunaan berterusan Perkhidmatan kami merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini, yang akan disiarkan di laman web kami. Jika terdapat perubahan ketara tentang cara kami menggunakan atau berkongsi data anda yang dikumpul sebelumnya, kami akan memberitahu anda melalui aplikasi, laman web, e-mel, atau saluran komunikasi lain kami.

11. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan tentang Dasar Privasi kami, pematuhan kami terhadap undang-undang yang terpakai, cara kami mengendalikan maklumat anda, atau jika anda ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi kami di:

E-mel: turbovpn@inconnecting.com

Pegawai Perlindungan Data kami (selanjutnya disebut "DPO"), David Lau, juga tersedia untuk pertanyaan berkaitan privasi. Anda boleh menghubunginya dengan menulis kepada:

E-mel: dataprivacyofficer@inconnecting.com