Terma Perkhidmatan
Terma Perkhidmatan ini (selanjutnya disebut "Terma") mengawal penggunaan dan akses anda ke laman web Turbo VPN (turbovpn.com atau turbovpn.co) (selanjutnya disebut "Laman Web" atau "Tapak"), aplikasi Turbo VPN dan Turbo VPN Lite (selanjutnya disebut "Aplikasi") dan perkhidmatan berkaitan (secara kolektif disebut "Perkhidmatan").
Dengan mengakses atau menggunakan Laman Web, Aplikasi, dan/atau Perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca Terma ini, memahaminya, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda menerima Terma ini bagi pihak majikan atau entiti lain, anda membuat representasi dan menjamin bahawa: (1) anda mempunyai kuasa undang-undang penuh untuk mengikat majikan atau entiti tersebut kepada Terma; dan (2) anda bersetuju dan menerima Terma bagi pihak yang anda wakili.
Sila ambil perhatian bahawa Terma ini, Dasar Privasi (bersama-sama disebut "Perjanjian") dan polisi lain yang kami sediakan untuk mengawal penggunaan Aplikasi dan Perkhidmatan anda sekarang dan pada masa hadapan merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("pengguna" atau "anda") dan Innovative Connecting Pte. Limited. Alamat: 8 Marina View #43-052A Asia Square Tower 1, Singapore 018960. UEN: 201812738K ("kami", "kepunyaan kami", "kita" atau "Turbo"). Jika anda tidak bersetuju dengan Perjanjian ini atau mana-mana peruntukan di dalamnya, sila jangan pasang Aplikasi atau gunakan mana-mana Perkhidmatan kami.
1. Umum
Perkhidmatan kami termasuk perkhidmatan rangkaian peribadi maya (VPN), yang meningkatkan keselamatan dan privasi internet.
Untuk menggunakan sebahagian Perkhidmatan, anda akan diminta untuk menyediakan akaun. Anda sepenuhnya bertanggungjawab ke atas semua penggunaan atau aktiviti pada akaun anda termasuk, tetapi tidak terhad kepada, penggunaan akaun oleh sesiapa yang menggunakan akaun anda, dengan atau tanpa kebenaran, atau yang mempunyai akses kepada mana-mana komputer di mana akaun anda berada atau boleh diakses.
Kami tidak mencatat atau menyimpan sebarang rekod aktiviti anda menggunakan Perkhidmatan kami. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk membuat akaun pengguna, anda akan diminta untuk memberikan maklumat asas, seperti alamat e-mel dan kata laluan. Jika anda ingin melanggan Perkhidmatan berbayar melalui Laman Web kami, anda perlu memberikan maklumat tambahan tertentu, seperti maklumat pengebilan dan negara/alamat. Anda mesti mengekalkan dan mengemas kini maklumat ini agar sentiasa terkini, benar, lengkap, dan tepat. Anda menjamin bahawa anda diberi kuasa untuk memberikan maklumat tersebut. Anda membenarkan kami untuk mengesahkan maklumat anda pada bila-bila masa. Jika didapati tidak benar, tidak tepat, tidak terkini atau tidak lengkap, kami berhak, atas budi bicara kami sendiri, untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna anda dan akses anda kepada Perkhidmatan.
Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan akaun, nama pengguna dan kata laluan anda serta menyekat akses kepada akaun anda. Anda tidak boleh berkongsi kata laluan atau maklumat akses akaun lain dengan mana-mana pihak lain, buat sementara atau kekal, dan anda bersetuju untuk menerima tanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun atau kata laluan anda, sama ada dibenarkan oleh anda atau tidak. Anda bersetuju untuk memberitahu kami dengan segera tentang sebarang penggunaan tidak sah akaun, nama pengguna atau kata laluan anda.
Penggunaan Perkhidmatan oleh anda adalah atas risiko anda sendiri. Kami membangunkan Perkhidmatan kami dengan terus memperkenalkan ciri-ciri baru atau mengubahsuai ciri-ciri semasa. Perkhidmatan mungkin diubahsuai, dikemas kini, diganggu atau digantung pada bila-bila masa tanpa notis atau liabiliti. Kami tidak menanggung sebarang liabiliti atas sebarang kemudaratan atau akibat buruk lain kepada anda yang disebabkan oleh ini. Turbo, pemiliknya, pekerja, ejen dan pihak lain yang terlibat dengan Perkhidmatan tidak bertanggungjawab dalam apa jua cara atau bentuk atas sebarang kemudaratan apa jua yang dilaksanakan atau dimaksudkan, yang terhasil daripada atau timbul melalui atau dari penggunaan mana-mana akaun yang didaftarkan dengan Perkhidmatan.
Pada semua peringkat operasi, data akaun, penggunaan VPN, data diagnostik, kuki, dan maklumat analitik dikekalkan dalam aliran data yang dipisahkan secara ketat, tanpa jalan atau mekanisme teknikal yang memungkinkan untuk rujukan silang antara domain ini.
2. Perubahan kepada Terma Perkhidmatan
Semua pengguna Perkhidmatan kami wajib memastikan bahawa mereka biasa dengan perkataan terkini Terma. Perubahan Terma mungkin dikomunikasikan kepada anda dengan menerbitkan Terma yang dikemas kini di Laman Web kami, di mana tarikh perkataan terkini Terma ditunjukkan di bahagian atas halaman web. Memandangkan anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini setiap kali anda menggunakan Perkhidmatan kami, sila pertimbangkan untuk menyemak terma setiap kali anda menggunakan perkhidmatan kami. Setiap kemas kini terma berkuat kuasa sejak saat ia diterbitkan di laman web kami. Anda memahami dan bersetuju bahawa sebarang penggunaan dan akses berterusan ke Perkhidmatan kami selepas sebarang kemas kini terma ini diterbitkan bermakna bahawa anda secara sukarela bersetuju untuk terikat dengan Terma yang dikemas kini.
3. Dasar Privasi
Kami tidak mencatat sebarang aktiviti pengguna (tapak yang dilawati, carian DNS, e-mel dll.). Kami hanya mencatat percubaan akses ke pelayan kami untuk keselamatan dan penyelesaian masalah. Kami tidak terlibat dalam sebarang bentuk penapisan. Kecuali untuk item yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami, kami tidak akan memberikan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami tidak bekerjasama dengan sebarang permintaan maklumat melainkan jika diperintahkan oleh pihak berkuasa kerajaan yang berbidang kuasa yang kompeten dan sebahagian besar permintaan ini tidak akan datang daripada pihak berkuasa kerajaan yang berbidang kuasa yang kompeten. Kami akan melindungi anda semaksimum mungkin dan sistem kami ditetapkan untuk melakukannya secara automatik. Terdapat ratusan sebab yang baik untuk kekal anonim dan kami menghormatinya sepenuhnya.
Untuk maklumat tentang cara kami memproses maklumat tentang anda dan penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda, sila lihat Dasar Privasi kami.
4. Laman Web dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami mungkin menyediakan anda dengan kandungan milik pihak ketiga (selanjutnya disebut "Pihak Ketiga" atau "pihak ketiga") atau pautan yang membawa ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab atas ketersediaan kandungan yang disediakan oleh Pihak Ketiga kerana ia tidak berada di bawah kawalan atau penyeliaan Turbo, dan mereka mungkin mempunyai terma penggunaan dan polisi yang berbeza. Akses anda melalui Perkhidmatan kami ke mana-mana laman web, perkhidmatan, atau kandungan yang disediakan oleh pihak ketiga tidak menunjukkan sebarang hubungan antara kami dan pihak ketiga tersebut.
Selain itu, kami mungkin menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga lain, dari semasa ke semasa, termasuk perisian komputer yang dibekalkan oleh pihak ketiga, yang digunakan dengan izin pemberi lesen dan/atau pemegang hak cipta masing-masing berdasarkan terma yang disediakan oleh pihak-pihak tersebut. Kami dengan nyata menafikan sebarang jaminan atau jaminan lain kepada anda berkenaan perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
5. Lesen
Tertakluk kepada terma dan syarat Terma ini, kami memberikan anda lesen terhad, boleh dibatalkan, bukan eksklusif, peribadi, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh disublesen, berjangka tetap untuk: (1) memuat turun Aplikasi kami; dan (2) mengakses Laman Web; dan (3) menggunakan Perkhidmatan, termasuk, tanpa had, produk dan perkhidmatan yang tersedia pada atau melalui Aplikasi atau Laman Web kami. Tiada hak atau lesen lain, tersurat atau tersirat, dari mana-mana jenis yang diberikan kepada anda di sini berkenaan Perkhidmatan. Lesen yang diberikan di sini berkuat kuasa sehingga ditamatkan. Lesen ini tamat secara automatik jika anda gagal mematuhi Terma ini.
Perkhidmatan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, Aplikasi dan Laman Web kami, dimiliki dan berhak cipta oleh Turbo dan dilindungi di seluruh dunia. Kami mengekalkan semua hak, hakmilik dan kepentingan dalam dan ke atas Perkhidmatan dan mana-mana bahagiannya, termasuk, tanpa had, semua hak cipta, tanda dagangan, tanda perkhidmatan, paten, rahsia perdagangan, dan hak harta intelek lain. Anda tidak boleh mengambil sebarang tindakan untuk mengancam, mengehadkan atau mengganggu dengan cara apa pun pemilikan dan hak kami berkenaan Perkhidmatan. Semua hak terpelihara melainkan dinyatakan sebaliknya.
Dengan mengakses dan menggunakan laman web ini dan dengan menggunakan Perkhidmatan, anda menerima dan mengakui bahawa Perkhidmatan, termasuk penampilan, kandungan, pilihan, himpunan dan kefungsian dan mana-mana bahagian atau spesifikasi lain Aplikasi dan Laman Web kami, adalah pemilikan Turbo (walaupun sama ada kandungan tertentu dilindungi secara individu oleh hak cipta), dan anda dilarang daripada pendaftaran, penggunaan atau sebarang penggunaan lain nama perdagangan, simbol atau tanda yang sama atau mengelirukan serupa dengan mana-mana tanda dagangan yang dimiliki oleh Turbo.
Anda dengan ini memberikan Turbo dan/atau syarikat-syarikat afiliasinya lesen kekal, tidak boleh dibatalkan, di seluruh dunia untuk menggunakan Maklum Balas (seperti yang ditakrifkan di bawah) yang anda komunikasikan kepada kami tanpa bayaran balik atau pampasan, tanpa sebarang kewajipan untuk melaporkan penggunaan tersebut, dan tanpa sebarang sekatan lain. Anda melepaskan (atau bersetuju untuk tidak menguatkuasakan) mana-mana dan semua hak yang mungkin wujud sekarang atau pada masa hadapan (termasuk hak moral dan hak setara) dalam Maklum Balas. ("Maklum Balas" merujuk kepada mana-mana cadangan, idea, proposal, saranan, maklum balas, ulasan, atau input lain yang berkaitan dengan Perkhidmatan kami.)
6. Langganan
Kami menawarkan versi percuma dan berbayar Perkhidmatan kami. Perkhidmatan berbayar tersedia atas dasar langganan (selanjutnya disebut "Langganan"), dan menawarkan akses pengguna kepada ciri-ciri premium. Dengan melanggan Perkhidmatan berbayar, anda bersetuju untuk menjadi pelanggan (selanjutnya disebut "Pelanggan") untuk tempoh langganan yang dipilih.
6.1 Tempoh dan harga
Senarai lengkap pelan langganan dan harga tersedia di Aplikasi dan Laman Web kami. Harga langganan yang ditunjukkan dalam tawaran pengenalan hanya sah untuk tempoh langganan awal. Kami berhak untuk meminda yuran langganan atau menentukan yuran baru pada bila-bila masa dengan notis awal yang munasabah yang disiarkan di Laman Web atau Aplikasi atau dihantar melalui e-mel. Kami mungkin menggantung atau membatalkan Perkhidmatan jika kami tidak menerima pembayaran penuh daripada anda tepat pada masanya. Sebarang perubahan pada harga tidak akan menjejaskan tempoh langganan semasa Pelanggan, tetapi mungkin berkuat kuasa semasa pembaharuan langganan, yang akan diputuskan semata-mata atas budi bicara kami.
6.2 Percubaan percuma
Kami atau pihak ketiga yang diberi kuasa mungkin menawarkan percubaan percuma Perkhidmatan berbayar kami sebelum sebarang caj dikenakan kepada kaedah pembayaran anda (selanjutnya disebut "Percubaan Percuma"). Tempoh, penggunaan dan butiran lain Percubaan Percuma akan digariskan dalam bahan promosi. Kami berhak untuk menentukan kelayakan anda untuk Percubaan Percuma atas budi bicara kami sendiri, dan, di mana dibenarkan oleh undang-undang, kami boleh mengubah atau menarik balik tawaran Percubaan Percuma pada bila-bila masa tanpa notis awal. Kami juga berhak untuk mengehadkan anda kepada satu Percubaan Percuma atau tawaran promosi, dan untuk mengelakkan penggabungan beberapa Percubaan Percuma atau tawaran promosi.
Jika anda memberikan butiran pembayaran semasa mendaftar untuk Percubaan Percuma, anda membenarkan kami untuk mengenakan caj secara automatik kepada kaedah pembayaran anda untuk Perkhidmatan berbayar sebaik sahaja tempoh Percubaan Percuma tamat, dengan pembaharuan automatik yang berterusan sehingga anda membatalkan. Jika anda tidak lagi mahu meneruskan Perkhidmatan berbayar selepas Percubaan Percuma, anda mesti membatalkannya sebelum percubaan tamat. Dalam kes Percubaan Percuma yang disediakan melalui pihak ketiga, pembatalan harus dibuat terus dengan pihak ketiga tersebut.
6.3 Pembaharuan Automatik
Secara lalai, pembaharuan automatik dihidupkan jika anda menggunakan kaedah pembayaran yang menyokong pembaharuan automatik. Dalam kes ini, langganan akan diperbaharui secara automatik melainkan anda mematikan pembaharuan automatik sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tamatnya tempoh langganan semasa. Yuran langganan akan dicaj untuk pembaharuan dalam 24 jam sebelum tamatnya tempoh langganan semasa kepada kaedah pembayaran yang anda pilih terakhir. Anda boleh menguruskan langganan anda dan mematikan pembaharuan automatik dengan melawati tetapan akaun di platform yang anda gunakan untuk melanggan Perkhidmatan berbayar. Apabila pembaharuan automatik dimatikan, anda boleh terus menggunakan Perkhidmatan berbayar sehingga tamatnya tempoh pengebilan semasa anda.
6.4 Pembayaran
Pembelian dan bayaran balik diproses melalui beberapa syarikat pembayaran pihak ketiga. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang syarikat pembayaran pihak ketiga ini dan cara mereka memproses data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
Untuk pemprosesan pembayaran, kami berhak untuk: (1) mencuba semula pembayaran yang gagal untuk melengkapkan transaksi; (2) bertanya dan terus menggunakan maklumat akaun kad kredit yang dikemas kini (jika berkenaan) melalui jenama kad; (3) menukar atau mengubah suai syarikat pembayaran yang diberi kuasa untuk membantu pemprosesan pembayaran.
Untuk perlindungan penipuan, kami berhak untuk mengesahkan pembayaran kad kredit/debit sebelum melengkapkan pembelian.
6.5 Bayaran Balik
Polisi bayaran balik bergantung pada platform yang anda gunakan untuk membeli Perkhidmatan berbayar dan kaedah pembayaran yang anda gunakan:
- Laman Web: jaminan wang balik 30 hari tersedia. Anda boleh membatalkan langganan anda atas sebab apa pun dalam 30 hari pembelian awal anda dan anda akan menerima bayaran balik penuh bagi jumlah yang anda bayar. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak memberikan jaminan wang balik untuk langganan yang diperbaharui secara automatik jika anda membatalkan langganan selepas hari caj untuk pembaharuan automatik tersebut, melainkan undang-undang yang berkenaan memperuntukkan sebaliknya. Bayaran balik melebihi tetingkap pembelian 30 hari akan dipertimbangkan, atas budi bicara kami sendiri, jika anda dapat menunjukkan bahawa Perkhidmatan tidak tersedia atau tidak boleh digunakan semasa tempoh langganan dan bahawa percubaan yang munasabah telah dibuat untuk menghubungi kami bagi menyelesaikan masalah. Dalam kes ini, kami mungkin memberikan Pelanggan bayaran balik pro-rata yuran perkhidmatan yang dibayar semasa tempoh Perkhidmatan tidak tersedia atau tidak boleh digunakan.
- Apple App Store (iTunes): jaminan wang balik 30 hari tidak tersedia. Sebaliknya, langganan tersebut tertakluk kepada polisi bayaran balik Apple App Store, dan anda boleh meminta bayaran balik melalui Apple App Store, atas budi bicara Apple sendiri.
- Google Play Store: jaminan wang balik 30 hari tidak tersedia. Hanya jika anda dapat menunjukkan bahawa Perkhidmatan tidak tersedia atau tidak boleh digunakan semasa tempoh langganan dan bahawa percubaan yang munasabah telah dibuat untuk menghubungi kami bagi menyelesaikan masalah, kami mungkin memberikan Pelanggan bayaran balik pro-rata yuran perkhidmatan yang dibayar semasa tempoh Perkhidmatan tidak tersedia atau tidak boleh digunakan.
- Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps dan kedai aplikasi lain: jaminan wang balik 30 hari tidak tersedia. Langganan anda akan tertakluk kepada polisi bayaran balik bebas kedai aplikasi dan bayaran balik adalah semata-mata atas budi bicaranya. Sila hubungi sokongan kedai aplikasi masing-masing untuk bantuan.
- Platform Pihak Ketiga (termasuk Smileone, Codashop dan Platform Lain): langganan anda akan tertakluk kepada polisi bayaran balik bebas platform pihak ketiga dan bayaran balik adalah semata-mata atas budi bicara mereka. Sila hubungi sokongan platform masing-masing untuk bantuan.
Permintaan bayaran balik anda akan diproses tanpa sebarang kelewatan yang tidak munasabah dan bayaran balik akan dibayar menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk pembelian, kecuali jika dipersetujui bersama sebaliknya, melainkan undang-undang yang berkenaan menghalang kami atau syarikat perkhidmatan pembayaran yang kami andalkan daripada memproses bayaran balik:
- Untuk pembayaran yang dibuat dalam mata wang kripto, bayaran balik akan dibuat dalam USD. Jumlah yang akan dikembalikan dalam mata wang kripto akan dikira berdasarkan setara harga yang dibayar dalam USD pada masa pembelian.
- Untuk pembayaran yang dibuat menggunakan kad prabayar atau kad hadiah, anda tidak akan mendapat bayaran balik jika bayaran balik tersebut tidak disokong oleh pembekal kad.
Sebaik sahaja bayaran balik dikeluarkan kepada anda, anda akan kehilangan akses kepada Perkhidmatan berbayar yang anda telah mendapat bayaran baliknya.
Sila jangan padamkan akaun anda sebelum melengkapkan proses bayaran balik. Memadamkan akaun anda akan serentak memadam semua maklumat anda daripada sistem kami, menjadikannya mustahil bagi kami untuk mengesan pesanan anda dan memproses permintaan bayaran balik anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tambahan atau ingin meminta bayaran balik, sila hubungi kami.
7. Penggunaan yang Dilarang dan Dihadkan
Kami tidak membenarkan sebarang penggunaan Perkhidmatan yang menyalahi undang-undang. Perkhidmatan kami tidak boleh digunakan untuk tindakan jenayah, tidak bermoral dan haram, dan anda menerima dan bersetuju untuk tidak melanggar mana-mana undang-undang mana-mana bidang kuasa yang anda berasal dan mana-mana undang-undang lain yang berkenaan. Adalah tanggungjawab anda untuk mengetahui dan memahami semua undang-undang yang berkaitan dengan mana-mana bidang kuasa atau tempat yang berkaitan dengan anda, tindakan anda dan penggunaan Perkhidmatan anda. Kami berhak untuk mengehadkan, atas budi bicara kami sendiri, ketersediaan Perkhidmatan atau mana-mana bahagiannya, kepada mana-mana orang, entiti, kawasan geografi, atau bidang kuasa, pada bila-bila masa.
Untuk melindungi Perkhidmatan daripada disalahgunakan atau digunakan untuk memudaratkan seseorang, kami berhak untuk mengambil langkah-langkah yang sesuai apabila Perkhidmatan kami digunakan yang bertentangan dengan Terma ini dan undang-undang yang berkenaan. Anda bersetuju bahawa kami boleh menamatkan akaun anda atau mengambil sebarang tindakan undang-undang lain yang diperuntukkan oleh undang-undang, tanpa memberikan bayaran balik untuk Perkhidmatan yang telah dibayar, jika anda menyalahgunakan Perkhidmatan.
Anda bersetuju bahawa anda tidak akan:
- Menghantar atau menghantar iklan atau kandungan yang tidak diminta (iaitu, "spam") melalui Perkhidmatan.
- Menghantar, menyiarkan, atau menghantar melalui Perkhidmatan sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang, penuh kebencian, mengancam, menghina, atau memfitnah; melanggar hak harta intelek; menceroboh privasi; atau menghasut keganasan.
- Memuat naik, memuat turun, menyiarkan, mengeluarkan semula, atau mengedarkan sebarang kandungan yang dilindungi oleh hak cipta atau mana-mana hak proprietari lain tanpa terlebih dahulu mendapat kebenaran daripada pemilik kandungan proprietari tersebut.
- Memuat naik, memuat turun, menyiarkan, mengeluarkan semula, atau mengedarkan sebarang kandungan yang merangkumi gambaran seksual atau eksplisit tentang kanak-kanak.
- Terlibat dalam sebarang kelakuan yang menyekat atau menghalang Pelanggan lain daripada menggunakan atau menikmati Perkhidmatan.
- Cuba mengakses, menyiasat, atau menyambung ke peranti pengkomputeran tanpa kebenaran yang betul (iaitu, sebarang bentuk "penggodaman").
- Cuba mengumpul, menggunakan, atau mengedarkan senarai alamat IP yang dikendalikan oleh kami berkaitan dengan Perkhidmatan.
- Menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan ketenteraan, termasuk peperangan siber, pembangunan senjata, reka bentuk, pembuatan, atau pengeluaran peluru berpandu, senjata nuklear, kimia atau biologi.
- Melanggar, mencabuli, atau menyalahgunakan hak cipta pemberi lesen kami dan/atau mana-mana pihak ketiga lain, hak harta intelek lain, privasi, atau hak sah lain.
- Mengubah suai, menyalin, menyewa, menjual atau mengedarkan semua atau mana-mana bahagian Aplikasi dan Perkhidmatan.
- Mencuba atau membantu sesiapa untuk membuat himpunan songsang, kompilasi songsang, penyahkompilasi, penterjemahan, terlibat dalam serangan pengekstrakan model atau kecurian, atau sebaliknya cuba menemui kod sumber, komponen asas, algoritma, dan sistem Aplikasi dan Perkhidmatan (kecuali setakat yang bertentangan dengan undang-undang yang berkenaan)
- Mengganggu atau mengacaukan Aplikasi dan Perkhidmatan.
- Menggunakan Perkhidmatan dan Aplikasi dengan cara yang melanggar mana-mana undang-undang yang berkenaan, Perjanjian, atau untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang.
8. Penafian Jaminan
PERKHIDMATAN (TERMASUK, TANPA HAD, APLIKASI, PERKHIDMATAN DAN LAMAN WEB KAMI) DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN DENGAN SEMUA KECACATAN. KAMI TIDAK MEMBUAT SEBARANG REPRESENTASI ATAU JAMINAN APA PUN BERKENAAN KELENGKAPAN, KETEPATAN, KECUKUPAN, KESESUAIAN, KEFUNGSIAN, KETERSEDIAAN, ATAU OPERASI PERKHIDMATAN. ANDA MENGAKUI BAHAWA KAMI TIDAK MEMPUNYAI KAWALAN ATAS PENGGUNAAN PERKHIDMATAN OLEH ANDA, DAN KAMI TIDAK MENJAMIN PRESTASI ATAU KEPUTUSAN YANG BOLEH DIPEROLEHI MELALUI PENGGUNAAN PERKHIDMATAN OLEH ANDA. ANDA MENANGGUNG SEMUA RISIKO DAN TANGGUNGJAWAB UNTUK PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ANDA DAN UNTUK SEBARANG KEHILANGAN ATAU RALAT DALAM MANA-MANA DATA ATAU MAKLUMAT. SETAKAT PENUH YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, KAMI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN BUKAN PELANGGARAN, DAN SEBARANG JAMINAN YANG TIMBUL MELALUI AMALAN PERNIAGAAN ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN. TANPA MENGEHADKAN PERKARA DI ATAS, KAMI TIDAK MENJAMIN BAHAWA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ANDA TIDAK AKAN MELANGGAR HAK MANA-MANA PIHAK KETIGA, NOR BAHAWA PERKHIDMATAN AKAN TERSEDIA UNTUK AKSES ATAU PENGGUNAAN ANDA, NOR BAHAWA OPERASI PERKHIDMATAN AKAN BEBAS RALAT ATAU TIDAK TERGANGGU. SILA AMBIL PERHATIAN BAHAWA SESETENGAH BIDANG KUASA MUNGKIN TIDAK MEMBENARKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERSIRAT, JADI SESETENGAH PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK TERPAKAI KEPADA ANDA. SELAIN ITU, ANDA MUNGKIN JUGA MEMPUNYAI HAK LAIN YANG BERBEZA DARI SATU BIDANG KUASA KE BIDANG KUASA YANG LAIN.
9. Had Liabiliti
PENGGUNAAN PERKHIDMATAN OLEH ANDA ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. TURBO MAHUPUN MANA-MANA INDUK, ANAK SYARIKAT ATAU AFILIASI, MAHUPUN MANA-MANA PEKERJA, PEGAWAI ATAU PENGARAH, EJEN, PENGEDAR ATAU PEMEGANG LESEN TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, PUNITIF, SAMPINGAN, KHAS, BERBANGKIT, ATAU KERUGIAN LAIN (TERMASUK, TANPA HAD, KEHILANGAN DATA ATAU MAKLUMAT APA JUA JENIS, KEHILANGAN PERNIAGAAN, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, GANGGUAN PERNIAGAAN, KOS PENUTUPAN ATAU SEBARANG KERUGIAN LAIN) YANG TIMBUL DARIPADA ATAU DALAM APA JUA CARA BERKAITAN DENGAN PERJANJIAN INI ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKUPAYAAN UNTUK MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN, SAMA ADA BERDASARKAN KONTRAK, TORT, LIABILITI KETAT ATAU SEBALIKNYA, WALAUPUN KAMI TELAH DINASIHATKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. DALAM APA JUA KES, LIABILITI TURBO TIDAK AKAN MELEBIHI APA YANG DIBAYAR PENGGUNA KEPADA TURBO DAN TIDAK AKAN MERANGKUMI FI PEGUAM ATAU KOS MAHKAMAH TANPA MENGIRA MANA-MANA UNDANG-UNDANG ATAU STATUT YANG MUNGKIN MEMPERUNTUKKAN SEBALIKNYA.
10. Ganti Rugi
Anda bersetuju, atas perbelanjaan anda sendiri, untuk mengganti rugi, membela dan membebaskan Turbo, induk, anak syarikat dan afiliasinya, serta pegawai, pengarah, pekerja, ejen, pengedar dan pemegang lesennya, daripada dan terhadap sebarang penghakiman, kerugian, kekurangan, kerosakan, liabiliti, kos, tuntutan, permintaan, guaman, dan perbelanjaan (termasuk, tanpa had, yuran peguam yang munasabah, yuran dan perbelanjaan saksi pakar) yang ditanggung, timbul daripada atau dalam apa jua cara berkaitan dengan pelanggaran anda terhadap Perjanjian, penggunaan anda atas Aplikasi dan Perkhidmatan, atau mana-mana tindakan atau peninggalan anda yang lain.
11. Timbang Tara
Terma ini ditadbir oleh dan akan ditafsirkan mengikut undang-undang Republik Singapura, tidak termasuk prinsip-prinsipnya yang berkaitan dengan konflik undang-undang. Jika timbul pertikaian berkaitan Terma ini, anda bersetuju untuk berunding dengan Turbo untuk cuba menyelesaikannya. Jika pertikaian tidak diselesaikan melalui rundingan tersebut, anda bersetuju untuk menyerahkan pertikaian ke Singapore International Arbitration Centre (SIAC) untuk penyelesaian muktamad. Tempat timbang tara adalah Singapura dan bahasa timbang tara adalah Bahasa Inggeris. Terdapat tiga orang penimbang tara. Anda dan Turbo masing-masing akan memilih satu penimbang tara, dan SIAC akan memilih penimbang tara ketiga. Award tribunal timbang tara adalah muktamad dan mengikat pihak-pihak tersebut.